Problemen met materiaalcartridges oplossen
1.
Controleer of de cartridge geschikt is voor uw printer.
2.
Controleer of de cartridge het juiste type materiaal bevat en of het sleuftype overeenkomt (nieuw of
herbruikbaar materiaal).
3.
Gebruik de juiste procedure voor het vervangen van cartridges, via het front panel.
4.
Controleer of u de dop van de cartridge hebt verwijderd.
5.
Controleer of de cartridgeconnector in de sleuf vrij is van obstakels.
6.
Controleer of de cartridge in de juiste richting is geplaatst (vergelijk dit met een andere cartridge). De
cartridge moet met de vlakke zijde onder in de printer worden geplaatst.
7.
Zorg ervoor dat u de patroon juist en volledig hebt geplaatst. U moet een klikgeluid horen.
8.
Bel uw ondersteuningsvertegenwoordiger als het probleem aanhoudt.
Probleemoplossing gezondheid printkop
Berichten op het front panel over de gezondheidsmeter van de printkop
U kunt de gezondheidsmeter van printkoppen controleren op de status van een printkop. Ga als volgt te werk:
Procedure
1.
Controleer de status van de printkopgezondheidsmeter in Maintenance (Onderhoud ) > Printheads
(Printkoppen).
90
Hoofdstuk 14 Probleemoplossing