Inhoudsopgave
Advertenties
Help
Als er een probleem op de computer optreedt,
kunt u de volgende stappen voltooien om het
probleem te diagnosticeren en op te lossen:
1. Zie het gedeelte "Problemen oplossen"
op pagina 56. voor informatie en
procedures met betrekking tot het
computerprobleem.
2. Zie het gedeelte "Dell Diagnostics" op
pagina 66. voor procedures voor het
utivoeren van diagnostische tests.
3. Vul de "Diagnostische checklist" op
pagina 84.
4. Maak gebruik van de uitgebreide
reeks van diensten op Dell Support
(support.dell.com) voor hulp bij installatie
en probleemoplossingsprocedures.
Zie het gedeelte "Online diensten" op
pagina 79. voor een uitgebreidere lijst
van Dell Support online.
5. Als het probleem niet kon worden
opgelost met behulp van de voorgaande
stappen, raadpleegt u het gedeelte
"Voordat u belt" op pagina 83.
OPMERKING: Bel met de technische
ondersteuning van Dell vanaf een telefoon
die zich in de buurt van de computer
bevindt, zodat de medewerker van de
technische ondersteuning u kan helpen
met het uitvoeren van de benodigde
procedures.
OPMERKING: De code voor express-
service is mogelijk niet in alle landen
beschikbaar.
Indien het geautomatiseerde telefoonsysteem
u daarom vraagt, moet u de code voor express-
service invoeren om het gesprek rechtstreeks
naar de juiste ondersteuningsmedewerkers
door te leiden. Als u niet over een code
voor express-service beschikt, opent u de
map Dell Accessories dubbelklikt u op het
77
Advertenties
Inhoudsopgave
