Neem telefonisch contact op met de klantenondersteuning
5
van HP. Raadpleeg de volgende website voor details en
voorwaarden met betrekking tot telefonische ondersteuning
in uw land/regio: www.hp.com/support. HP streeft
voortdurend naar verbetering van de telefonische
ondersteuningsservice. Wij raden u dan ook aan om
regelmatig de HP-website te bezoeken zodat u op de
hoogte blijft van de meest recente informatie op het gebied
van service en levering. Als u het probleem niet kunt
oplossen met de voorafgaande opties, belt u HP terwijl
u in de buurt bent van uw computer en digitale camera.
De service verloopt vlotter als u de volgende gegevens bij de
hand houdt:
Het modelnummer van de digitale camera
•
(te zien op de voorkant van de camera)
Het serienummer van de digitale camera
•
(te zien op de onderkant van de camera)
Het besturingssysteem van de computer
•
De versie van de software van de digitale camera
•
(te zien op het label van de cd-rom van de camera)
Meldingen die werden weergegeven op het moment dat
•
het probleem zich voordeed
De voorwaarden die van toepassing zijn op telefonische
ondersteuning van HP kunnen zonder voorafgaande
kennisgeving worden gewijzigd.
Hoofdstuk 7: Probleemoplossing en ondersteuning
111