Inhoudsopgave
Advertenties
Terug naar inhoudsopgave
Weergeven van Help-informatie
Onderhoudshandleiding voor de Dell Precision™ R5400
Hulp verkrijgen
Problemen met een bestelling
Productinformatie
Items retourneren voor reparatie of restitutie
Voordat u belt
Contact opnemen met Dell
Hulp verkrijgen
WAARSCHUWING:
Wanneer u de computerkap wilt verwijderen, moet u eerst de kabel van de computer en modem uit het stopcontact
verwijderen. Houd u aan de veiligheidsinstructies die bij uw computer zijn geleverd.
Als u een probleem met de computer ondervindt, kunt u de volgende stappen uitvoeren om het probleem te vast te stellen en op te lossen:
1. Zie
Problemen oplossen
voor informatie en procedures met betrekking tot het computerprobleem.
2. Zie
Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)
3. Vul de
Diagnostische checklist
4. Gebruik het uitgebreide scala aan onlineservices van Dell (op support.dell.com) voor hulp tijdens de installatie en bij het oplossen van problemen. Zie
Onlineservices
voor een uitgebreidere lijst met onlineservices van Dell Support.
5. Als het probleem niet met behulp van de voorgaande stappen kan worden opgelost, raadpleegt u
OPMERKING:
Neem contact op met Dell Support vanaf een telefoon in de buurt van de desbetreffende computer zodat de medewerkers van technische
support u kunnen assisteren tijdens eventuele benodigde procedures.
OPMERKING:
De code voor express-service is mogelijk niet in alle landen beschikbaar.
Wanneer de automatische telefooncomputer van Dell u daarom vraagt, voert u de code voor express-service in om het gesprek rechtstreeks naar de juiste
supportmedewerker door te schakelen. Als u niet over een code voor express-service beschikt, opent u de map Dell Accessories (Dell-accessoires),
dubbelklikt u op het pictogram Express Service Code (Code voor express-service) en volgt u de instructies op het scherm.
Zie
Support en klantenservice
voor instructies met betrekking tot het gebruik van de technische support van Dell.
OPMERKING:
Sommige van de onderstaande services zijn mogelijk niet beschikbaar op locaties buiten de Verenigde Staten. Bel uw plaatselijke
vertegenwoordiger van Dell voor informatie over beschikbaarheid van deze services.
Support en klantenservice
De supportafdeling van Dell staat klaar om al uw vragen met betrekking tot de hardware van Dell™ te beantwoorden. Onze supportmedewerkers maken
gebruik van diagnostische functionaliteit op de computer voor snelle, nauwkeurige antwoorden.
Zie
Voordat u belt
als u contact met de afdeling Support van Dell wilt opnemen en raadpleeg vervolgens de contactgegevens voor uw regio, of ga naar
support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect is een eenvoudig hulpmiddel waarmee de supportmedewerkers van Dell met een breedbandverbinding online toegang krijgen tot uw computer,
zodat zij het probleem onder uw toezicht kunnen diagnostiseren en herstellen. Ga voor meer informatie naar support.dell.com en klik op DellConnect.
Onlineservices
Meer informatie over de producten en services van Dell is beschikbaar op de volgende websites:
www.dell.com
www.dell.com/ap (alleen landen in Azië/aan de Grote Oceaan)
www.dell.com/jp (alleen Japan)
www.euro.dell.com (alleen Europa)
voor procedures en instructies voor het uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek).
in.
Contact opnemen met
Dell.
Advertenties
Inhoudsopgave
