Probleem
U kunt geen verbinding maken
tussen de printer en het
hostapparaat via Wi-Fi of
Bluetooth.
De printer kan niet afdrukken via
Wi-Fi of Bluetooth.
Er is sprake van obstakels
(bijvoorbeeld muren of meubilair)
tussen de printer en het mobiele
apparaat.
U gebruikt filtering van MAC-
adressen.
De printer is niet gekoppeld met
het netwerk.
Ik heb bovenstaande
aanwijzingen opgevolgd, maar het
lukt nog steeds niet om de Wi-Fi-/
Bluetooth-instellingen te
configureren.
De printer wordt niet met het
netwerk verbonden als de
Bluetooth-verbinding met een
Apple-apparaat (iPad, iPhone of
iPod touch) is verbroken.
Er is geen beschikbaar IP-adres
aan de printer toegewezen.
Oplossing
•
Raadpleeg de instructies voor uw draadloze toegangspunt/router voor
informatie over de juiste beveiligingsinstellingen.
•
Neem contact op met de fabrikant van het draadloze toegangspunt/de router
of met uw internetprovider of netwerkbeheerder.
•
Zet de printer op een afstand van maximaal één meter van het mobiele
apparaat tijdens het configureren van de Wi-Fi-netwerkinstellingen.
•
Zet de printer op een plek zonder obstakels.
•
Als er een draadloze computer, Bluetooth-apparaat, magnetron, draadloze
telefoon of ander apparaat dicht bij de printer of het draadloze
toegangspunt/de router staat, zet dat apparaat dan op een andere plek, uit de
buurt van de printer of het draadloze toegangspunt/de router.
Zet de printer op een plek zonder obstakels.
U kunt het MAC-adres controleren door de printerinstellingen af te drukken.
Raadpleeg voor meer informatie uu Verwante informatie
•
Controleer of de printer in de modus staat waarmee u verbinding wilt maken.
•
Als de printer dan nog niet verbonden is met het netwerk, probeert u het
volgende:
-
Voor een Wi-Fi-verbinding
: De printer zoekt naar het netwerk. Wacht tot het zoeken is voltooid.
-
Voor Wireless Direct
Als het Wireless Direct-pictogram op het LCD-scherm wordt weergegeven,
gaat u op het apparaat waarmee u verbinding wilt maken op zoek naar de
printer.
-
Voor een bedraad LAN
Controleer of de LAN-kabel juist is aangesloten.
-
Voor Bluetooth
Als het Bluetooth-pictogram op het LCD-scherm wordt weergegeven, gaat
u op het apparaat waarmee u verbinding wilt maken op zoek naar de
printer.
Schakel de printer uit en daarna weer in. Configureer vervolgens de Wi-Fi-/
Bluetooth-instellingen opnieuw.
Schakel de functie voor automatisch verbinding maken in. U kunt deze functie
instellen vanuit Printer Instelling Tool. Raadpleeg voor meer informatie uu
Verwante informatie
U kunt de instellingen ook opgeven via het Bluetooth-menu op het LCD-scherm
van de printer.
•
Controleer het IP-adres en het subnetmasker. Controleer of zowel de IP-
adressen als de subnetmaskers van de computer en de printer correct zijn en
deel uitmaken van hetzelfde netwerk.
Raadpleeg uw netwerkbeheerder voor meer informatie over het controleren
van het IP-adres en het subnetmasker.
•
Controleer het IP-adres, het subnetmasker en andere netwerkinstellingen met
Printer Instelling Tool. Raadpleeg voor meer informatie uu Verwante
informatie
U kunt de netwerkinstellingen ook controleren op het LCD-scherm van de
printer.
177