Inhoudsopgave
Advertenties
Na het opnieuw opstarten van de Chromebook hoort u nu het installatiescherm te zien. Volg de instructies op het scherm om uw
Chromebook opnieuw te installeren. Zorg ervoor dat u zich met uw primaire Google-account aanmeldt, want deze account is ingesteld als
de eigenaarsaccount.
Herstel Chromebook
Deze pagina bevat informatie over het herstellen van Dell .
Het herstellen van de Chromebook
Installeer een nieuwe versie van het Chrome-besturingssysteem op uw Chromebook door het apparaat te herstellen. Het kan raadzaam
zijn om deze procedure te volgen als u problemen ondervindt bij het bijwerken van uw Chromebook of als deze niet meer werkt.
OPMERKING:
Alle accountinformatie en op uw Chromebook opgeslagen gegevens, zoals foto's, gedownloade bestanden en
opgeslagen netwerken, zullen worden verwijderd. Eigenaarsbevoegdheden voor uw primaire account worden ook gereset. De
daadwerkelijke Google-accounts en eventuele gegevens die zijn gesynchroniseerd met deze accounts, worden echter niet beïnvloed
door het herstelproces. Nadat het herstelproces is voltooid, wordt u opnieuw door de eerste installatie geleid.
Vereisten:
Voordat u dit proces start, hebt u het volgende nodig:
● Een Chrome-apparaat, Windows, Mac of Linux-computer met beheerdersrechten.
● Een USB-stick of SD-kaart van 4 GB of meer die u kunt wissen.
Stap 1 – Kijk of het bericht verschijnt dat Chrome OS ontbreekt of is
beschadigd
Als u dit bericht ziet, kunt u eerst proberen om een harde reset uit te voeren op uw Chromebook door op Vernieuwen + Aan/uit te
drukken. Als u dit bericht nog steeds ziet na het uitvoeren van een harde reset, gaat u naar stap 2.
Als u het bericht Chrome OS verification is turned off (Verificatie Chrome OS is uitgeschakeld) ziet, raadpleegt u het gedeelte
Verificatie Chrome OS is uitgeschakeld hieronder.
Stap 2 – Maak de USB-stick of SD-kaart voor herstel
Plaats een USB-stick of SD-kaart in uw computer en volg de instructies hieronder
Tabel 17. USB-stick of SD-kaart
Besturingssysteem
Instructies Chrome-apparaat
Windows-instructies
Instructies
Maak een herstelstation met behulp van de Image Burner. DIt
hulpmiddel is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
1. Type chrome://imageburner in de omnibox (adresbalk van de
browser).
2. Voer het programma uit en volg de instructies die op uw
scherm verschijnen.
OPMERKING:
Zorg er bij het herstellen van uw Chromebook
voor dat u het herstelstation op hetzelfde model maakt.
1. Klik op deze
koppeling
om de Recovery Tool te downloaden. Als
u de netwerkbeheerder voor een school, bedrijf of organisatie
bent, klikt u op deze koppeling om de Recovery Tool te
downloaden: 2. 3.
2. Voer het programma uit en volg de instructies die op uw
scherm verschijnen.
3. Nadat u uw Chromebook hebt hersteld, moet u uw USB-stick
of SD-kaart formatteren met behulp van de Recovery Tool. Als
Diagnose en probleemoplossing
77
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
