Het oplossen van problemen die zich tijdens de installatie
voordoen
Deze sectie bevat oplossingen voor problemen die zich kunnen voordoen wanneer u de
printer voor het eerst in een draadloos netwerk installeert.
Een apparaat wordt niet gedetecteerd
1. Controleer of de volgende kabels goed zijn aangesloten:
2. Controleer of u een actieve netwerkverbinding hebt.
Persoonlijke, softwarematige firewall blokkeert de
communicatie
De persoonlijke, softwarematige firewall is een beveiligingsprogramma waarmee een
computer wordt beschermd tegen indringers. De persoonlijke firewall kan echter de
communicatie tussen de computer en de printer blokkeren. Als er geen communicatie met
de printer mogelijk is, kunt u proberen de persoonlijke firewall uit te schakelen. Als er nog
steeds geen communicatie met de printer mogelijk is, schakelt u de firewall weer in. Als de
communicatie met de printer wel wordt hersteld nadat u de firewall hebt uitgeschakeld, kunt
u overwegen om aan de printer een statisch IP-adres toe te kennen en vervolgens de
firewall opnieuw in te schakelen. Raadpleeg
XP_firewall_information
gebruikt.
Apparaat kan geen verbinding maken met het netwerk nadat
de kabel is verwijderd (geldt alleen voor infrastructuurmodus)
Als voor het toegangspunt of de gateway MAC-filters zijn ingeschakeld, voert u op het
toegangspunt het MAC-adres van de printer in. De printer zou nu verbinding moeten kunnen
maken met het draadloze netwerk. Raadpleeg
adressen
22
Hoofdstuk 3 Problemen oplossen
●
Netsnoeren
●
Kabels tussen de printer en de hub of router
●
Kabels tussen de hub of router en uw computer
●
Kabels van en naar uw modem of internetaansluiting (indien van toepassing)
●
Kijk naar het lampje op de netwerkconnector. Als het lampje brandt, heeft de printer
verbinding met een bekabeld netwerk. Als het lampje uit is, controleert u de
kabelverbindingen van de printer naar de gateway, router of hub om er zeker van te
zijn dat de kabels goed vastzitten.
●
Als de kabels goed vastzitten, zet u de printer uit en weer aan om de printer
opnieuw naar een draadloos netwerk te laten zoeken.
voor informatie over firewalls die in een HP omgeving worden
voor meer informatie.
http://www.hp.com/support/
Draadloos toegangspunt filtert MAC-
NLWW