Inhoudsopgave
Advertenties
Printer is bezet of reageert niet
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
C
ONTROLEER OF DE PRINTER ZICH NIET IN DE SPAARSTAND BEVINDT
Als het aan/uit-lampje langzaam knippert, bevindt de printer zich in de spaarstand. Druk op
activeren.
Als u de spaarstand van de printer niet wordt uitgeschakeld, moet u de printer uitschakelen en weer inschakelen:
1
Trek de stekker van het netsnoer uit het stopcontact en wacht 10 seconden.
2
Sluit het netsnoer aan op het stopcontact en schakel de printer in.
Controleer onze website voor updates voor de printersoftware of -firmware als dit probleem blijft bestaan.
M
AAK DE DE NETVOEDING VAN DE PRINTER LOS EN SLUIT DEZE WEER AAN
1
Schakel de printer uit en trek de stekker van het netsnoer van de printer uit het stopcontact.
2
Trek de stekker van het netsnoer voorzichtig uit de printer en sluit de stekker weer aan.
3
Sluit het netsnoer aan op het stopcontact en schakel de printer in.
Kan geen documenten verwijderen uit de printerwachtrij
Als er taken zijn vastgelopen in de afdrukwachtrij en u kunt deze niet verwijderen om andere taken uit te voeren,
communiceren de computer en printer mogelijk niet.
S
TART DE COMPUTER OPNIEUW OP EN PROBEER HET OPNIEUW
Kan niet afdrukken via USB
Als u met de controlelijst Voordat u problemen gaat oplossen het probleem niet kunt oplossen, kunt u een van de
volgende oplossingen controleren:
C
USB-
ONTROLEER DE
1
Controleer of de USB-kabel niet is beschadigd. Als de kabel is beschadigd, moet u een nieuwe aanschaffen.
2
Sluit het vierkante uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de aansluiting achter op de printer.
3
Sluit het rechthoekige uiteinde van de USB-kabel stevig aan op de USB-poort van de computer.
De USB-poort is aangegeven met een
Opmerking: Als de problemen zich blijven voordoen, probeert u een andere USB-poort van de computer. Mogelijk
hebt u de kabel aangesloten op een defecte poort.
AANSLUITING
Problemen oplossen
USB-symbool.
119
om de printer te
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
