Inhoudsopgave
Advertenties
Services activeren op de webpagina's
U kunt als volgt aanvullende services inschakelen of uitschakelen via de webpagina:
1
Ga naar de
Webinterface van Thomson
2
Klik in het menu Hulpmiddelen op Telefonie.
3
Klik in de
Locatiebalk
4
Klik in de lijst Kies een taak op Telefoondiensten weergeven.
5
Klik in de
Locatiebalk
6
Als u aanvullende services wilt inschakelen of uitschakelen, schakelt u het selectievakje voor de gewenste
aanvullende service in of uit.
7
Klik op Toepassen.
Doorverbinden
Doorverbinden geeft u informatie over de parameters voor doorschakelen:
CFNR-timer of de timer voor doorverbinden indien geen antwoord (Call Forwarding on No Reply) geeft
de tijd in seconden waarna een inkomende oproep wordt doorgeschakeld indien deze niet wordt
beantwoord.
CFNR-bestemming (bestemming voor doorverbinden indien geen antwoord) is het telefoonnummer
waarnaar de oproep wordt doorgeschakeld als de CFNR-timer verloopt.
CFU-bestemming (bestemming voor altijd doorverbinden) is het telefoonnummer waarnaar alle
inkomende oproepen moeten worden doorgeschakeld.
CFBS-bestemming (bestemming voor doorverbinden indien in gesprek) is het telefoonnummer waarnaar
een inkomende oproep moet worden doorgeschakeld als de telefoon in gesprek is.
Opdrachten voor schakelvolgorde
Voor het gebruik van opdrachten voor schakelvolgorde (toets R of Flash-haak gevolgd door cijfer), moeten
bepaalde aanvullende services worden ingeschakeld.
De volgende lijst biedt een overzicht van de aanvullende services die moeten worden ingeschakeld om
opdrachten voor schakelvolgorde te kunnen gebruiken:
Wachtstand
Activeer
Actie
Een actief gesprek in de wachtstand
plaatsen en een nieuw gesprek starten (de
kiestoon klinkt)
Het gesprek in de wachtstand beëindigen
Een actief gesprek beëindigen en
overschakelen naar het gesprek in de
wachtstand
E-DOC-CTC-20080421-0017 v1.0
Gateway.
op Configuratie.
op Configuratie.
in de volgende gevallen:
Toets
Illustratie
R, 2
B
C
active
A
R, 0
B
C
active
on hold
A
R, 1
B
C
active
on hold
A
5
Telefonie
B
C
A presses
R2
on hold
dial tone
A
B
C
A presses
R0
active
A
B
C
A presses
R1
active
A
37
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
