Het distribueren en kopiëren van dit document, alsmede het gebruik en bekendmaken van de inhoud is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van THOMSON. De inhoud van dit document wordt uitsluitend ter informatie verstrekt, kan zonder voor- afgaande kennisgeving worden gewijzigd en mag in geen geval worden geïnterpreteerd als een toezegging van THOMSON.
Inhoudsopgave Inhoudsopgave Over deze Installatiehandleiding ........ 1 1 Inleiding tot de SpeedTouch™ ........3 2 Basisinstallatie .............. 5 Installatie van uw SpeedTouch™ ........... 6 Aansluiting van hardware .............. 7 De SpeedTouch™ installatie-cd............9 3 In een oogwenk toegang tot Internet ....... 11 SpeedTouch™...
Pagina 6
Inhoudsopgave 4 Op het web gebaseerde gebruikersinterface ... 27 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding 29 Controle van hardware..............30 Diagnostiek lampjes..............31 Webdiagnostiek................33 SpeedTouch™ Probleemoplossing installatie-cd ......34 Probleemoplossing draadloze instelling ........37 Probleemoplossing Eenvoudige configuratie....... 38 E-DOC-CTC-200504290085 v1.0...
(i) en de SpeedTouch™ 716 (i) WL in deze Installatiehandleiding worden verwezen als SpeedTouch™. Documentatie en THOMSON ontwikkelt voortdurend nieuwe oplossingen, maar werkt daarnaast ook software-updates aan de verbetering van zijn bestaande producten. Voor suggesties met betrekking tot dit document verwijzen wij u naar documentation.speedtouch@thomson.net.
Pagina 8
Over deze Installatiehandleiding E-DOC-CTC-200504290085 v1.0...
Hoofdstuk 1 Inleiding tot de SpeedTouch™ 1 Inleiding tot de SpeedTouch™ Inleiding Zodadelijk krijgt u toegang tot het Internet via uw SpeedTouch™716 (i) (WL) (Wireless ) Residential DSL Gateway with Voice. In deze Installatiehandleiding ziet u hoe u uw SpeedTouch™ instelt en hoe u een computer of lokaal netwerk (LAN) op het Internet aansluit.
Pagina 10
Hoofdstuk 1 Inleiding tot de SpeedTouch™ SpeedTouch™ Uw SpeedTouch™ wordt geleverd met installatie-cd. installatie-cd Indien u de cd in een Microsoft Windows PC of Mac OS X computer steekt, begeleidt een intuïtief cd-menu u door de functies en inhoud van de installatie-cd. “2.3 De SpeedTouch™...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2 Basisinstallatie Voordat u begint Zorg dat u eerst de veiligheidsinstructies en voorschriften leest. De veiligheidsinstructies zijn te vinden op de installatie-cd en/of kunnen als gedrukt boekje worden geleverd. ADSL-service De ADSL-service moet actief zijn op uw telefoon- of ISDN-lijn. Indien de telefoon en de ADSL-service gelijktijdig beschikbaar zijn via hetzelfde koperpaar, hebt u een centrale splitter of meerdere filters nodig om het ADSL- en het telefoonsignaal van elkaar te scheiden.
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.1 Installatie van uw SpeedTouch™ SpeedTouch™ behuizing De SpeedTouch™ kan tegen een wand worden gemonteerd, rechtop worden neergezet of simpelweg als bureaublad worden geplaatst. Wandmontage Om de SpeedTouch™ tegen een wand of ander verticaal oppervlak te monteren: Boor twee gaten in de wand of het andere verticale oppervlak waar u de SpeedTouch™...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.2 Aansluiting van hardware Bedrading Op de tekening hieronder ziet u alle mogelijke verbindingen aan de SpeedTouch™.. De op het achterpaneel van uw SpeedTouch™ gedrukte kleurencode helpen u de bijbehorende gekleurde kabels te herkennen. Ga als volgt te werk: Gebruik de grijze DSL-kabel om de DSL-poort van de SpeedTouch™...
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie VoIP-verbindingen Met de SpeedTouch™ kunt u via het Internet telefoneren, met gebruik van een traditionele telefoon. Om de VoIP-service te kunnen gebruiken, zal uw provider u een telefoonnummer zoals Uniform Resource Identifier (URI), een gebruikersnaam en een wachtwoord verstrekken.
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie 2.3 De SpeedTouch™ installatie-cd Inleiding Uw SpeedTouch™ wordt geleverd met installatie-cd. Indien u de cd in een Microsoft Windows PC of Mac OS X computer steekt, begeleidt een intuïtief cd-menu u door de functies en inhoud van de installatie-cd. Om de toepassingen op de installatie-cd te kunnen uitvoeren op een MS Windows 2000, een MS Windows XP besturingssysteem of een Mac OS X computer, heeft u beheerdersrechten nodig.
Pagina 16
Hoofdstuk 2 Basisinstallatie SpeedTouch™ cd-menu Het SpeedTouch™ cd-menu verschijnt automatisch, telkens wanneer u de cd insteekt: Selecteer: Installeer mijn SpeedTouch om de SpeedTouch™ wizard Thuisinstallatie te starten en zo uw SpeedTouch™ en uw netwerk voor te bereiden op een verbinding met Internet. “3.1 SpeedTouch™...
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet 3 In een oogwenk toegang tot Internet Wat u nodig hebt van De volgende configuratieparameters worden verstrekt door uw ISP: uw Internet-aanbieder Het model verbindingsservice van uw ISP (bijvoorbeeld PPPoE) VPI/VCI (bijvoorbeeld 8/35) Uw gebruikersnaam en wachtwoord om u te verbinden met het Internet Optioneel kan uw Internet-aanbieder het serviceprofiel aangeven dat gebruikt moet worden bij de wizard Thuisinstallatie of Eenvoudige...
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet 3.1 SpeedTouch™ Wizard Thuisinstallatie Internet-verbinding Met de hulp van de SpeedTouch™ wizard Thuisinstallatie bent u in een flits op het instellen Internet. Allereerst zal de wizard proberen uw SpeedTouch™ te detecteren. Na uw computer te hebben aangesloten, zal de wizard uw SpeedTouch™...
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet Aansluiting van uw De SpeedTouch™ wizard Thuisinstallatie controleert uw systeem en zal u vragen de SpeedTouch™ op uw computer aan te sluiten. computer De volgende stap hangt af van het door u gebruikte type verbinding. Ingeval van: Draadloos: Ga naar “3.1.1 Draadloze instelling”...
Pagina 20
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet Configuratie van de Wanneer de hardware met succes is geïnstalleerd en u verbinding met de SpeedTouch™ hebt, zal de wizard verdergaan met de configuratie van uw SpeedTouch™ (en uw SpeedTouch™. computer) Ga als volgt te werk: Desgevraagd voert u de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw SpeedTouch™...
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet Spraakinstellingen Om de Internet-telefoonservice in te schakelen, voert u de volgende informatie in, zoals verstrekt door uw Internet-aanbieder: IP-adres/domeinnaam en poortnummer (gewoonlijk 5060) van de SIP- proxyserver van de Internet-aanbieder IP-adres/domeinnaam en poortnummer (gewoonlijk 5060) van de registrator van de Internet-aanbieder SIP-telefoonnummer of URI, gebruikersnaam en wachtwoord;...
Pagina 22
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet Toegangscontrole Om uw SpeedTouch™ tegen ongeoorloofde toegang te beschermen, dient u een gebruikersnaam en wachtwoord te verstrekken. Telkens wanneer een gebruiker toegang wenst tot een SpeedTouch™ beheersinterface, wordt de gebruiker gevraagd deze gebruikersnaam en dit wachtwoord te verstrekken alvorens toegang zal worden verleend.
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet Beëindiging van de De SpeedTouch™ wizard Thuisinstallatie zal de SpeedTouch™ en uw computer configureren overeenkomstig het serviceprofiel. In het volgende venster kunt u wizard Thuisinstallatie de voortgang van het configureren volgen: Klik ten slotte op Voltooien om de wizard te sluiten. Na enkele seconden zal het Internet-lampje groen oplichten.
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet 3.1.1 Draadloze instelling Draadloze Voor een draadloze verbinding met uw Wi-Fi gecertificeerde SpeedTouch™ hebt u een clientadapters draadloze 802.11 b/g compatibele clientadapter nodig. Als draadloze clientadapter kunt u een bijgeleverde SpeedTouch™110g CardBus of bijgeleverde SpeedTouch™120g USB-adapter (met kabel) gebruiken, ofwel een bijgeleverde SpeedTouch™121g adapter rechtstreeks in de USB-poort van uw computer (zonder kabel) of een andere Wi-Fi gecertificeerde WLAN-client steken.
In de regel wordt de USB-poort van uw computer met hetzelfde USB-symbool aangeduid. Ook kunt u uw computer op de SpeedTouch™ aansluiten via een USB- hub, mits deze hub over een zelfstandige stroomaansluiting beschikt. Windows zal het Thomson USB extern NDIS apparaat automatisch herkennen: E-DOC-CTC-200504290085 v1.0...
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet De wizard Nieuwe hardware gevonden van Windows wordt gestart: Deze wizard zal u door de installatieprocedure van de USB-stuurprogramma's leiden. Klik op Volgende om door te gaan. De wizard Nieuwe hardware gevonden van Windows kan u om toestemming vragen om naar Windows Update te gaan om naar nieuwe software te zoeken.
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet 3.1.3 Aansluiting meerdere computers Meerdere gebruikers Wanneer meerdere computers worden gebruikt met een enkele SpeedTouch™, kunt u de wizard Thuisinstallatie op elke computer afspelen om te verzekeren dat alle computers de juiste TCP/IP-instellingen voor aansluiting op de SpeedTouch™ bevatten.
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet 3.2 Op het web gebaseerde Eenvoudige Configuratie Eenvoudige configuratie Met de hulp van de Eenvoudige Configuratie stelt u uw Internet-verbinding met een paar klikken in. De Eenvoudige Configuratie is onafhankelijk van het besturingssysteem. Voorwaarden Controleer of: Uw SpeedTouch™...
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet Start van de wizard Het is ook altijd mogelijk om de wizard Eenvoudige Configuratie te starten vanuit de geïntegreerde webpagina’s. Ga als volgt te werk: Eenvoudige Configuratie Ga naar de SpeedTouch™ pagina’s op http://speedtouch.lan of op zijn IP-adres; het standaardadres is 192.168.1.254.
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet 3.3 Testen van uw Internet-verbinding Verbindingscontrole Nadat u de Internet-verbinding tot stand hebt gebracht, is er een eenvoudige manier om te controleren of uw configuratie in orde is. Ga naar de SpeedTouch™ homepage (http://speedtouch.lan of 192.168.1.254). Links in het venster kiest u SpeedTouch.
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet 3.4 Basisbeveiliging Standaardgebruikers- De SpeedTouch™ komt met een standaardgebruiker; diens gebruikersnaam is naam en -wachtwoord ‘Administrator’ en het standaardwachtwoord is blanco. Wijziging van uw Om veiligheidsredenen wordt u aangeraden een wachtwoord te creëren om toegang wachtwoord tot de SpeedTouch™...
Hoofdstuk 3 In een oogwenk toegang tot Internet Beveiliging van uw Om uw draadloze netwerk te beveiligen kunt u: draadloze netwerk toegang toestaan of weigeren op basis van het MAC-adres van de draadloze client(s). Bekende MAC-adressen worden bewaard in de toegangscontrolelijst (ACL).
Hoofdstuk 4 Op het web gebaseerde gebruikersinterface 4 Op het web gebaseerde gebruikersinterface Geïntegreerde pagina’s De SpeedTouch™ komt met geïntegreerde webpagina’s, die een interface vormen tot de software op het apparaat. Hiermee kan de SpeedTouch™ eenvoudig via uw webbrowser worden ingesteld en beheerd vanaf elke PC die is aangesloten op de SpeedTouch™.
Pagina 34
Hoofdstuk 4 Op het web gebaseerde gebruikersinterface Sitekaart De volgende sitekaart biedt u een overzicht van de belangrijkste pagina’s: SpeedTouch Information Configuration Event Logs Update Broadband Connection DSL Connection Internet Services Toolbox Remote Assistance Telephony Game & Application Sharing Parental Control Firewall Intrusion Detection Dynamic DNS...
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding 5 Oplossing van problemen met Internet- verbinding Wat dient u te De eerste dingen die u dient te controleren als u geen toegang tot het Internet krijgt, controleren zijn: Voeding Hardwareverbindingen Lampjes Als de suggesties in dit hoofdstuk het probleem met de Internet-verbinding niet oplossen, verzoeken wij u contact op te nemen met uw Internet-aanbieder.
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding 5.1 Controle van hardware Controleer de Sluit alle vereiste kabels naar behoren aan. Zie erop toe dat de kabels tussen uw bedrading SpeedTouch™, computers en telefoonstekker stevig zijn aangesloten. Losse aansluitingen kunnen uw Internet-verbinding beïnvloeden. Beschadigde kabels kunnen uw Internet-verbinding storen.
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding 5.2 Diagnostiek lampjes Controle van lampjes Na de Internet-verbinding tot stand te hebben gebracht, moeten ten minste de volgende lampjes volledig groen branden: Voeding, DSL, Internet. Status van lampje Mogelijke oplossingen Er branden of Controleer of de SpeedTouch™...
Pagina 38
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding Status van lampje Mogelijke oplossingen WLAN-lampje Het WLAN-lampje knippert als er draadloze LAN- knippert of gaat activiteit is en kan verschillende kleuren hebben: helemaal niet aan Groen: Het draadloze toegangspunt van de SpeedTouch™ functioneert in de hoogste veiligheidsstand (WPA).
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding 5.3 Webdiagnostiek Verbindingscontrole Hoe u een simpele verbindingscontrole verricht op de webpagina’s, wordt beschreven in “3.3 Testen van uw Internet-verbinding” on page Indien de test succesvol is, ontvangt u in de testresultaten een lijst met groene markeringstekens: Anders kunt u via een rood kruisje een diagnose van het probleem uitvoeren.
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding 5.4 SpeedTouch™ Probleemoplossing installatie-cd De SpeedTouch™ cd- In MS Windows: browser wordt niet In de Windows-taakbalk klikt u op Start. automatisch geopend: Kies Uitvoeren... In het Openen veld voert u het volgende pad in: D:\menu.exe, waarbij D de stationsletter van uw cd-rom-station aanduidt.
Pagina 41
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding In Mac OS X: Ga naar Dock > Systeemvoorkeuren. Klik op Netwerk. Op het TCP/IP tabblad wordt uw IP-adres weergegeven. Er is geen firewall of router tussen uw computer en de SpeedTouch™ geplaatst; Er wordt geen persoonlijk firewallprogramma op uw computer uitgevoerd;...
Pagina 42
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding Actieve inhoud in Wanneer u documentatiepagina’s opent vanaf de installatie-cd, is het mogelijk dat u een waarschuwing krijgt, bijvoorbeeld wanneer de pagina’s in Internet Explorer Internet Explorer worden geopend en u MS Windows XP met Service Pack 2 gebruikt. Om de documentatie te kunnen bekijken, gaat u als volgt te werk: In Internet Explorer verschijnt het volgende bericht in de Informatiebalk: Klik op de Informatiebalk (met de waarschuwing).
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding 5.5 Probleemoplossing draadloze instelling Herstel Windows Zero Wanneer u een SpeedTouch™110g/120g/121g installeert, wordt de SpeedTouch™ Configuration clientbeheerder geïnstalleerd. De SpeedTouch™ clientbeheerder is een alternatief voor de Windows Zero Configuration (WZC) in Windows XP. In veel gevallen zal de SpeedTouch™...
Hoofdstuk 5 Oplossing van problemen met Internet-verbinding 5.6 Probleemoplossing Eenvoudige configuratie Vereisten Alvorens de Eenvoudige configuratie uit te voeren op de geïntegreerde SpeedTouch™ pagina’s, controleert u het volgende: De vereiste verbindingen zijn tot stand gebracht. De SpeedTouch™ staat aan. Uw hostcomputer werd geconfigureerd als DHCP-client of geconfigureerd met een geldig vast IP-adres.
Pagina 46
Wenst u meer Help-informatie? Meer on line Help vindt u op www.speedtouch.com.