Inhoudsopgave
Advertenties
OPMERKING:
Alle accountinformatie en op uw Chromebook opgeslagen gegevens, zoals foto's, gedownloade bestanden en
opgeslagen netwerken, zullen worden verwijderd. Eigenaarsbevoegdheden voor uw primaire account worden ook gereset. De
daadwerkelijke Google-accounts en eventuele gegevens die zijn gesynchroniseerd met deze accounts, worden echter niet
beïnvloed door het herstelproces. Nadat het herstelproces is voltooid, wordt u opnieuw door de eerste installatie geleid.
Vereisten:
Voordat u dit proces start, hebt u het volgende nodig:
•
Een Chrome-apparaat, Windows, Mac of Linux-computer met beheerdersrechten.
•
Een USB-stick of SD-kaart van 4 GB of meer die u kunt wissen.
Stap 1 – Kijk of het bericht verschijnt dat Chrome OS ontbreekt of is
beschadigd
Als u dit bericht ziet, kunt u eerst proberen om een harde reset uit te voeren op uw Chromebook door op Vernieuwen + Aan/uit te drukken.
Als u dit bericht nog steeds ziet na het uitvoeren van een harde reset, gaat u naar stap 2.
Als u het bericht Chrome OS verification is turned off (Verificatie Chrome OS is uitgeschakeld) ziet, raadpleegt u het gedeelte Verificatie
Chrome OS is uitgeschakeld hieronder.
Stap 2 – Maak de USB-stick of SD-kaart voor herstel
Plaats een USB-stick of SD-kaart in uw computer en volg de instructies hieronder
Tabel 18. USB-stick of SD-kaart
Besturingssysteem
Instructies Chrome-apparaat
Windows-instructies
Mac-instructies
Instructies
Maak een herstelstation met behulp van de Image Burner. DIt
hulpmiddel is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
1
Type chrome://imageburner in de omnibox (adresbalk van de
browser).
2
Voer het programma uit en volg de instructies die op uw
scherm verschijnen.
OPMERKING:
Zorg er bij het herstellen van uw
Chromebook voor dat u het herstelstation op hetzelfde
model maakt.
1
Klik op deze
koppeling
Als u de netwerkbeheerder voor een school, bedrijf of
organisatie bent, klikt u op deze koppeling om de Recovery
Tool te downloaden: 2. 3.
2
Voer het programma uit en volg de instructies die op uw
scherm verschijnen.
3
Nadat u uw Chromebook hebt hersteld, moet u uw USB-stick
of SD-kaart formatteren met behulp van de Recovery Tool. Als
u uw USB-stick of SD-kaart niet formatteert, zult u niet meer
alle beschikbare opslagruimte op uw externe apparaat kunnen
gebruiken. Daarnaast wordt uw USB-stick of SD-kaart
mogelijk niet meer herkend door Windows.
Maak een herstelstation met behulp van de Recovery Tool. DIt
hulpmiddel is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar.
1
Klik op deze koppeling om de Recovery Tool te downloaden.
2
Voer het programma uit en volg de instructies die op uw
scherm verschijnen.
om de Recovery Tool te downloaden.
Diagnose en probleemoplossing
83
Advertenties
Inhoudsopgave
