Problemen met scherm
Problemen met de camera
Probleem met Bluetooth
Tabel 11. Probleem met Bluetooth
Probleem met Bluetooth
Probleem
Problemen met Bluetooth
Problemen met geluid, scherm en camera
1
2
3
4
Als het scherm niet goed werkt (afbeeldingen zijn te donker of er
wordt geen beeld weergegeven):
1
2
3
4
Als de camera is niet goed werkt (onscherpe beelden of slechte
prestaties):
1
2
3
4
Mogelijke oplossingen
Als u tegen problemen aanloopt tijdens een poging om een
Bluetooth-apparaat aan de Chromebook te koppelen, probeer dan
de volgende stappen om het probleem te verhelpen:
1
2
3
4
Maak het apparaat los van alle kabels (USB, hoofdtelefoons en
beeldschermen).
Probeer audio vanaf diverse bronnen af te spelen, waaronder
YouTube en lokaal op de Chromebook opgeslagen
audiobestanden.
Probeer de Chromebook opnieuw op te starten.
Als de audio nog steeds niet reageert, probeert u Chomebook
te resetten of te herstellen.
Probeer de helderheid aan te passen met de
helderheidstoetsen aan de bovenzijde van het toetsenbord.
Controleer in het statusgebied rechtsonder op het scherm het
beeldscherm en zorg ervoor dat er geen problemen zijn met
een gespiegeld of uitgebreid beeldscherm.
Probeer de Chromebook opnieuw op te starten
Als de problemen met het scherm aanhouden, probeert u de
Chomebook te resetten of te herstellen.
Controleer of de camera niet wordt geblokkeerd of afgedekt
door een privacyscherm of andere obstakels.
Probeer het met andere toepassingen die gebruikmaken van
de camera. Probeer een Google+ Hangout of de geïntegreerde
camera-app
Probeer de Chromebook opnieuw op te starten
Als de problemen met de camera aanhouden, probeert u de
Chomebook te resetten of te herstellen.
Controleer eerst of het Bluetooth-apparaat dat u probeert te
koppelen, wordt ondersteund door de Chromebook.
Probeer vanaf het statusgebied in de rechterbenedenhoek
Bluetooth-connectiviteit uit te schakelen en opnieuw in te
schakelen.
Probeer het opnieuw starten van de Chromebook.
Als u nog steeds tegen problemen met Bluetooth aanloopt,
probeer dan de Chomebook te resetten of te herstellen.
Diagnose en probleemoplossing
59