Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie rikiki
Gebruikershandleiding
5.3. Problemen oplossen voor Windows-gebruikers
Probleem
De drive wordt niet door
de computer herkend.
De drive werkt langzaam.
De drive werkt niet merk-
baar sneller bij aansluiting
via Hi-Speed USB 2.0.
Vraag
Is de drive geformatteerd?
Ondersteunt het besturingssysteem
van uw computer het bestands-
systeem?
Staat er een pictogram voor de
drive in Deze computer?
Voldoet de configuratie van
uw computer aan de minimale
systeemvereisten voor gebruik met
deze drive?
Hebt u voor de gebruikte interface
en het toepasselijke besturingssy-
steem de juiste installatieprocedure
uitgevoerd?
Zijn beide uiteinden van de USB-
kabel stevig aangesloten?
Is er sprake van een conflict met
andere randapparaatstuurpro-
gramma's of extensies?
Zijn er andere USB-apparaten op
dezelfde poort of hub aangeslo-
ten?
Is de drive aangesloten op een
USB 1.1-poort op de computer of
op een USB 1.1-hub?
Is de drive aangesloten op een
Hi-Speed USB 2.0-poort van de
computer?
Ondersteunt de computer of het
besturingssysteem Hi-Speed USB
2.0?
Oplossing
Controleer of de drive correct is geformatteerd. Raadpleeg hoofdstuk
3. Optioneel formatteren en partitioneren
Raadpleeg de documentatie bij uw computer en raadpleeg paragraaf
1.2. Minimale
systeemvereisten.
Ga naar Deze computer en zoek naar een pictogram en een station-
letter die is toegewezen aan de LaCie-drive. Als de drive niet wordt
weergegeven, gaat u verder met de overige tips voor het oplossen van
problemen om de aard van het probleem vast te stellen.
Raadpleeg paragraaf
1.1. Inhoud van de doos
Controleer de installatiestappen in paragrafen
aansluiten
en
2.2. De LaCie Setup Assistant
Controleer beide uiteinden van de USB-kabel en zorg ervoor dat ze
goed op de poorten zijn aangesloten. Koppel de kabel los, wacht
tien seconden en sluit de kabel dan weer aan. Als de drive dan nog
niet wordt herkend, start u de computer opnieuw en probeert u het
opnieuw.
Neem contact op met de technische ondersteuning van LaCie voor
assistentie.
Koppel alle andere USB-apparaten los en kijk of de prestaties van de
drive verbeteren.
Als de drive is aangesloten op een USB 1.1-poort of hub, is dat
normaal. Een Hi-Speed USB 2.0-apparaat werkt alleen op Hi-Speed
USB 2.0-snelheden wanneer deze rechtstreeks is aangesloten op een
Hi-Speed USB 2.0-poort of -hub. Als dat niet het geval is, werkt het
Hi-Speed USB 2.0-apparaat aan de tragere USB 1.1-overdrachtsnel-
heid.
Controleer of de Hi-Speed USB 2.0-stuurprogramma's voor zowel
hostbusadapter als apparaat correct zijn geïnstalleerd. Verwijder bij
twijfel de stuurprogramma's en installeer deze opnieuw.
Raadpleeg paragraaf
1.2. Minimale
Problemen oplossen
pagina 19
voor meer informatie.
voor meer informatie.
2.1. De USB-kabel
starten.
systeemvereisten.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
