Inhoudsopgave
Advertenties
Telebankieren
Probleem
U kunt niet telebankieren.
Oplossing
Kijk voor meer informatie over telebankieren op de internetsite van de
Gebruikservice van KPN Telecom. Het adres is www.kpn.com trefwoord
gebruikservice
Pc-programma
Probleem
U kunt het pc-programma van de Webvox niet gebruiken. Het groene controle-
lampje
Oorzaak (1)
U hebt de Webvox aangesloten op het USB-aansluitpunt van uw computer, maar
de Webvox is nog ingesteld op V.24-aansluitpunt.
Oplossing (1)
Sluit de Webvox aan op het V.24-aansluitpunt.
Oplossing (2)
Deïnstalleer de V.24-software (zie paragraaf 6.6) en installeer de USB-software
(zie paragraaf 6.1).
Oorzaak (2)
U hebt de Webvox aangesloten op het V.24-aansluitpunt van uw computer, maar
de Webvox is nog ingesteld op USB-aansluitpunt.
Oplossing (3)
Sluit de Webvox aan op het V.24-aansluitpunt.
Oplossing (3)
Deïnstalleer de USB-software (zie paragraaf 6.6) en installeer de V.24-software
(zie paragraaf 6.3).
Als u het probleem nog steeds niet kunt verhelpen, kunt u de
Internetsite van de GebruikService van KPN Telecom raadplegen.
Het adres is www.kpn.com trefwoord: gebruikservice
U kunt de GebruikService ook bereiken via telefoonnummer
0900-8642 (niet gratis).
U kunt ook met het toestel en de bijbehorende onderdelen naar
het verkooppunt gaan. Neem het ingevulde garantiebewijs en de
aankoopbon mee als het toestel nog onder de garantie valt.
Als u door een storing op de buitenlijn niet kunt bellen of gebeld
kunt worden, kunt u via een andere telefoonaansluiting bellen met
0800-0407 (gratis) of naar Primafoon of Business Center gaan.
power
brandt wel en het oranje controlelampje pc brandt niet.
121
Advertenties
Inhoudsopgave
