Inhoudsopgave
Advertenties
18
Tips bij problemen
18.1
Schoonmaken
U kunt de Webvox schoonmaken met een enigszins vochtige of
antistatische doek. Gebruik geen wrijfwas of andere chemische
middelen, omdat die het materiaal kunnen aantasten.
18.2
Problemen oplossen
Controleer eerst of de handelingen voor het gebruiksklaar maken
van de Webvox correct zijn uitgevoerd. Als u problemen hebt met
het pc-programma van de Webvox, kunt u de on line help van het
pc-programma raadplegen (zie ook paragraaf 18.4).
Problemen, mogelijke oorzaken en oplossingen
Installeren
Probleem
U kunt de cd-rom niet meer automatisch starten. U beschikt over Windows 98
met USB-aansluiting.
Oorzaak
U hebt tijdens het installeren een van de keuzeschermen afgesloten.
Oplossing
Start de cd-rom handmatig. Klik hiervoor in het configuratiescherm op Nieuwe hard-
ware. U komt in het configuratiescherm door op het bureaublad van uw computer
te dubbelklikken op Deze computer en in het volgende scherm te dubbelklikken op
Configuratiescherm.
Probleem
U doet een tweede poging om het pc-programma te installeren maar u kunt deze
niet voltooien.
Oorzaak
Er is tijdens de installatie een probleem opgetreden, de spanning is bijvoorbeeld
uitgevallen.
Oplossing
Controleer of er in het scherm Apparaatbeheer een rood kruis over het Webvox-
apparaatsymbool staat en deïnstalleer het pc-programma (zie paragraaf 6.6,
Pc-programma deïnstalleren na problemen).
118
Advertenties
Inhoudsopgave
