Dell Support
Probleemoplosser voor hardware
Als er een apparaat niet werd gedetecteerd
tijdens de installatie van het besturingsssysteem
of wel werd gedetecteerd maar op
onjuiste wijze geconfigureerd, kunt u de
Probleemoplosser voor hardware gebruiken om
het probleem op te lossen.
De Probleemoplosser voor hardware kunt u als
volgt starten:
Klik op
→ Help en ondersteuning.
1.
Start
Type
Probleemoplosser voor
2.
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om met het zoeken te beginnen.
Selecteer in de zoekresultaten de optie
3.
waarvan de beschrijving het meest
overeenkomt met het probleem, en
volg de onderstaande stappen in het
probleemoplossingsproces.
32
Dell Diagnostics
Als u een probleem met uw computer ondervindt,
moet u de tests uitvoeren die in het gedeelte
"Vergrendelingen en softwareproblemen" op
pagina 27 zijn beschreven en en moet u Dell
Diagnostics uitvoeren voordat u contact met Dell
opneemt voor technische ondersteuning.
Het verdient aanbeveling om deze procedures af
te drukken voordat u begint.
OPMERKING: Dell Diagnostics werkt alleen
op Dell-computers.
OPMERKING: De cd Drivers and Utilities is
optioneel en worden mogelijk niet met uw
computer meegeleverd.
Zie het gedeelte Systeemsetupprogramma in
de Onderhoudshandleiding voor informatie over
het raadplegen van de configuratiegegevens
van uw computer. voor informatie over het
raadplegen van de configuratiegegevens van
uw computer. Controleer of het apparaat in het
systeemsetupprogramma wordt weergegeven
en is geactiveerd.
Start Dell Diagnostics vanaf de vaste schijf of
vanaf de cd Drivers and Utilities .