56
www.aeg.com
Probleem
Er ligt water op de
vloer.
U kunt de deur van het
apparaat niet openen.
Het display geeft de
draadloze aanduiding
niet weer
De App kan niet met
het apparaat verbin‐
den.
Mogelijke oplossing
•
Zorg dat de aansluitingen van de waterslangen goed vast zit‐
ten en dat er geen lekken zijn.
•
Zorg ervoor dat de watertoevoer- en afvoerslangen niet be‐
schadigd zijn.
•
Zorg dat u het juiste wasmiddel en de juiste hoeveelheid ge‐
bruikt.
•
Zorg ervoor dat er geen wasprogramma is gekozen dat eindigt
met water in de trommel.
•
Zorg dat het wasprogramma voltooid is.
•
Stel het afvoer- of centrifugeerprogramma in als er zich water
in de trommel bevindt. Als de centrifugeer- en afvoerprogram‐
ma's niet beschikbaar zijn in de programmakeuzeknop, kun‐
nen ze worden ingesteld via App.
•
Verzeker u ervan dat er elektrische stroom op de machine
staat.
•
Dit probleem kan veroorzaakt worden door een storing van
het apparaat. Neem contact op met een erkend servicecen‐
trum.
Als u de deur moet openen, lees dan zorgvuldig "Nooddeuro‐
pening".
•
Zorg ervoor dat Starten op afstand niet is ingeschakeld. Scha‐
kel het uit.
•
Controleer het draadloze signaal.
•
Zorg dat de draadloze verbinding aanstaat. Raadpleeg para‐
graaf 'Configureren van de draadloze verbinding van de was‐
machine' in hoofdstuk 'Wifi - instelling connectiviteit'.
•
Controleer uw thuisnetwerk en router.
.
•
Herstart de router.
•
Neem contact op met uw aanbieder van uw draadloze service
als u verdere problemen met het draadloze netwerk onder‐
vindt.
•
Controleer het draadloze signaal.
•
Controleer dat uw smartapparaat is verbonden met het draad‐
loze netwerk.
•
Controleer uw thuisnetwerk en router.
•
Herstart de router.
•
Neem contact op met uw aanbieder van uw draadloze service
als u problemen met het draadloze netwerk heeft.
•
Het apparaat, het smart toestel of beide dienen nogmaals te
worden geconfigureerd, omdat er een nieuwe router is geïn‐
stalleerd of de routerconfiguratie is gewijzigd.