Advertenties
Probleem
Kan niet scannen met WIA op een Win-
dows Server
®
2003 computer.
Kan niet scannen met TWAIN of WIA op
een Windows Server 2008 of Windows
Server 2008 R2 computer.
Problemen met het hulpprogramma van de Scan Driver/Printer
Probleem
(uitsluitend Epson AcuLaser CX17NF/
CX17WF)
Kan de Address Book (Adresboek) ge-
gevens van de printer niet op de adres-
boekbewerker vinden.
Epson AcuLaser CX17 Series
Actie
Schakel WIA op de computer in.
WIA inschakelen:
1. Klik op Start, wijs naar Administrative Tools (Systeembeheer), en klik dan op
Services.
2. Rechtsklik op Windows Image Acquisition (WIA), en klik dan op Properties
(Eigenschappen) om ervoor te zorgen dat Startup type (Opstarttype) is
ingesteld op Manual (Handmatig) of Automatic (Automatisch).
3. Klik op OK.
4. Klik met de rechtermuisknop op Windows Image Acquisition (WIA), en klik dan
op Start.
Installeer de functie Desktop Experience (Desktopcomputerbelevenis) op de
computer.
Desktop Experience (Desktopcomputerbelevenis) installeren:
1. Klik op Start, wijs naar Administrative Tools (Systeembeheer), en klik dan op
Server Manager (Serverbeheer).
2. Klik onder Features Summary (Onderdelenoverzicht), op Add Features
(Onderdelen toevoegen).
3. Selecteer het Desktop Experience (Desktopcomputerbelevenis) keuzevakje.
4. Volg de instructies op het scherm als een venster verschijnt.
5. Klik op Next (Volgende), en klik dan op Install (Installeren).
6. Start uw computer opnieuw op.
Actie
Zorg dat uw computer en de printer goed zijn aangesloten via de USB-kabel of
ethernetkabel.
Zorg dat de printer aan staat.
Zorg dat de print driver op uw computer is geïnstalleerd. (De adresboekbewerker
haalt de Address Book (Adresboek) gegevens op via de print driver.)
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing
359
Advertenties
