Algemene afdrukproblemen
oplossen
Als er een probleem is met de werking van uw printer,
raadpleegt u de tabel met voorgestelde oplossingen.
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer krijgt geen
De printer drukt
niet af.
stroom.
De printer is niet
geselecteerd als de
standaardprinter.
Controleer het volgende:
• De klep van de printer
is niet gesloten.
• Er is een papierstoring.
• Er is geen papier
geplaatst.
• Er is geen
tonercassette
geplaatst.
Mogelijk bevindt de
printer zich in de modus
Handmatige invoer en is
het papier op.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is niet juist
aangesloten.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is defect.
De poortinstelling is
verkeerd.
Mogelijk is de printer
verkeerd geconfigureerd.
Mogelijk is het
printerstuurprogramma
verkeerd geïnstalleerd.
De printer werkt niet
naar behoren.
Oplossing
Controleer de netsnoeraansluitingen.
Controleer de aan/uit-schakelaar en de
stroombron.
Selecteer Samsung CLP-550 Series als
uw standaardprinter.
Los de problemen op.
Controleer het bericht op het display, plaats
papier in de multifunctionele lade en druk op
de toets
On Line/Continue
bedieningspaneel van de printer.
Koppel de printerkabel los en sluit hem
opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk aan op een
andere computer die behoorlijk werkt, en
druk een document af. U kunt ook proberen
een andere printerkabel te gebruiken.
Controleer de printerinstelling in Windows
om te verifiëren of de afdruktaak naar de
juiste poort (bijv. LPT1) wordt verstuurd. Als
de computer meerdere poorten heeft,
controleert u of de printer op de juiste poort
aangesloten is.
Controleer de printereigenschappen om te
verifiëren of alle afdrukinstellingen juist zijn.
Installeer het printerstuurprogramma
opnieuw. Raadpleeg de
installatiehandleiding. Probeer een
voorbeeldpagina af te drukken.
Controleer of het bericht op het display van
het bedieningspaneel een systeemfout
aangeeft.
P
ROBLEMEN OPLOSSEN
op het
7
7.3