XbowRG.book Page 12 Monday, March 4, 2002 1:44 PM
installatieproblemen oplossen, vervolg
Windows USB, vervolg
wat is het probleem?
Als ik een USB-kabel aansluit
tussen de printer en de computer,
verschijnt het bericht "Onbekend
apparaat".
Als u Windows 2000 gebruikt, is er geen sprake van een probleem wanneer het
bericht "Onbekend apparaat" verschijnt. Als u echter Windows 98, Me of XP
gebruikt, is er wel sprake van een probleem wanneer het bericht "Onbekend
apparaat" verschijnt. Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen.
mogelijke oorzaken...
• Statische elektriciteit heeft zich
opgehoopt in de kabel tussen
de printer en uw computer
• U hebt mogelijk een defecte
USB-kabel.
12
Het probleem oplossen...
1.Maak de USB-kabel van de printer los.
2.Ontkoppel het netsnoer van de printer.
3.Wacht ongeveer 30 seconden.
4.Sluit het netsnoer op de printer aan.
5.Sluit de USB-kabel aan op de printer.
6.Vervang de USB-kabel of "Onbekend
apparaat" blijft verschijnen in het
dialoogvenster Nieuwe hardware
gevonden en u niet Windows 2000
gebruikt.