Heeft u vragen? Als Gigaset-klant profiteert u van ons omvangrijke service-aanbod. Snel antwoord
op uw vragen vindt u in de uitgebreide gebruiksaanwijzing (zie meegeleverde CD) en op de ser-
vicepagina's op ons Gigaset Online Portal.
Registreer uw Gigaset-telefoon direct na aankoop onder www.gigaset.com/be/nl/service of
www.gigaset.com/be/fr/service. Op die manier kunnen wij u sneller helpen bij vragen of garantie-
kwesties.
In uw eigen, met wachtwoord beveiligde pagina kunt u uw persoonlijke gegevens beheren en per
e-mail contact opnemen met onze Klantenservice
In onze altijd actuele online-service vindt u:
>
Uitgebreide informatie over onze producten
>
Een overzicht van veelgestelde vragen en antwoorden
>
Trefwoorden voor het snel opzoeken van onderwerpen
>
Compatibiliteitsdatabase: U kunt hier controleren, welk basisstation en welke handset u samen
kunt gebruiken
>
Technische productvergelijker: vergelijk de producteigenschappen van verschillende produc-
ten met elkaar
>
Downloaden van gebruiksaanwijzingen en de laatste software-updates
>
E-mail contact met onze Klantenservice
Voor gedetailleerde vragen of persoonlijke ondersteuning kunt u telefonisch contact opnemen
met onze medewerkers.
Bij onverhoopte problemen - voor reparaties en garantie-aanspraken:
Klantenservice 078156679
Tarief is afhankelijk van de lijn waarvan de oproep afkomstig is en van de tijdsduur.
Wij wijzen u erop, dat als het Gigaset-product niet door een geautoriseerde dealer in Nederland is
verkocht, het mogelijk ook niet volledig compatibel is met het landelijke telefoonnetwerk. Zowel
naast de afgebeelde CE-markering op de verpakking (kartonnen doos) van de telefoon als aan de
onder- of achterkant van het basisstation (afhankelijk van het type) is eenduidig aangegeven voor
welk land resp. welke landen het betreffende apparaat en de eventuele accessoires zijn ontwik-
keld.
Indien het apparaat of de accessoires niet overeenkomstig deze aanwijzing, de instructies in de
gebruiksaanwijzing of op het apparaat zelf worden gebruikt, kan dit gevolgen hebben voor de
garantie-aanspraken (reparatie of vervanging van het product) die de koper kan laten gelden.
Om aanspraak op garantie te kunnen maken, wordt de koper van het product verzocht, het aan-
koopbewijs te overleggen, waaruit de aankoopdatum en het gekochte product blijken.
Neem bij vragen over DSL-toegang of over VoIP-toegang contact op met de betreffende service-
provider.
20
Klantenservice