8 Zoeken naar fouten
8 Zoeken naar fouten
8.1 Algemene fouten
Probleem
De omvormer met Piggy-Back is
niet bereikbaar.
28
SPW-WebconPB-IA-nl-11
Oorzaak en oplossing
Er is geen Speedwire verbinding aanwezig.
Oplossing:
• Controleer of alle stekkers van de netwerkkabels erin
gestoken en vergrendeld zijn.
• Controleer of alle omvormers van de installatie in bedrijf
zijn.
• Controleer of de router van de installatie is ingeschakeld.
• Controleer of de Piggy-Back correct is aangesloten
(zie hoofdstuk 5.3).
• Controleer of de Cluster Controller is verbonden met het
lokale netwerk van de installatie (zie installatiehandleiding
van de Cluster Controller).
De firmwareversie van de omvormer wordt niet ondersteund
(zie hoofdstuk 2.2).
Oplossing:
• Een firmware-update van de omvormer kan alleen worden
uitgevoerd door de SMA service. Als er bij uw omvormer
een firmware-update nodig is, neem dan contact op met de
SMA Service Line (zie hoofdstuk 10).
De softwareversie van Sunny Explorer is ouder dan
softwareversie 1.05.
Oplossing:
• Download Sunny Explorer vanaf softwareversie 1.05 van
www.SMA-Solar.com en installeer deze.
Firewall of IP-filter zijn niet juist ingesteld.
Oplossing:
• Pas de firewall- of IP-filterinstellingen aan (zie handleiding
van de firewall of van de router).
De Piggy-Back heeft geen geldig IP-adres.
Oplossing:
• Controleer of DHCP op de router is geactiveerd.
SMA Solar Technology AG
Installatiehandleiding