Inhoudsopgave
Advertenties
Eerste gebruik
Ondersteuning van de dealer
Als de gebruiker de joystick voor het eerst gaat gebruiken, is het
verstandig om de hulp van de dealer of servicemonteur in te
roepen om de verschillende mogelijkheden aan de klant (de
gebruiker en/of zijn/haar begeleider) uit te leggen.
Mocht het nodig zijn, dan kan de dealer de laatste aanpassingen
doen.
Gebruikerstest
Het is belangrijk dat de klant weet hoe de joystick werkt, hoe
hij/zij deze moet gebruiken en wat er aangepast kan worden om
de gebruikerservaring te verbeteren.
Doe als dealer het volgende:
1.
Vertel de klant en laat hem/haar zien hoe u de joystick heeft
geïnstalleerd en leg uit hoe iedere (nieuwe) knop werkt.
2.
Laat de gebruiker alle posities van de Multi Swing-motor en
arm testen:
Beweegt de arm in overeenstemming met de instellingen?
Kan de arm bewegen zonder degene in de rolstoel te
hinderen?
Zijn de arm en knoppen in alle beschikbare posities
optimaal geplaatst voor de gebruiker?
3.
Stel de Multi Swing indien nodig af en voer weer een test uit,
totdat alles optimaal functioneert.
4.
Vertel de klant over mogelijke problemen en hoe ze kunnen
worden opgelost (zie 'Probleemoplossing').
24
Advertenties
Inhoudsopgave
