5. Gids voor probleemoplossing - MPPT
5.1. Probleemoplossing en ondersteuning
Raadpleeg dit hoofdstuk in geval van onverwacht gedrag of als een product fout vermoed wordt.
Het juiste probleemoplossings- en ondersteuningsproces is om als eerste de veel voorkomende problemen te raadplegen zoals
beschreven worden in dit hoofdstuk.
Mocht dit het probleem niet oplossen, neem dan contact op met het verkooppunt voor technische ondersteuning. Wanneer het
verkooppunt onbekend is, ga dan naar de
5.2. De regelaar is niet in werking
Om de regelaar te laten werken, moet deze worden ingeschakeld.
Zodra de regelaar aan is kan VictronConnect gebruikt worden om: de status van de regelaar te controleren, om fouten te
checken, om firmware bij te werken en / of instellingen te maken of te wijzigen.
Als de unit niet opstart, raadpleeg dan dit hoofdstuk om de mogelijke redenen te controleren waarom de regelaar niet werkt.
5.2.1. Visuele controle
Voordat er elektrische controles plaatsvinden, is het verstandig om de PV-laders visueel te controleren in het geval dat de
PV-lader beschadigd is.
• Controleer op mechanische schade, brandplekken of waterschade. Deze schade valt normaal gesproken niet onder de
garantie.
• Inspecteer de accuklemmen en de PV-klemmen. Raadpleeg de volgende paragraaf als er brandplekken op de klemmen zijn
of als de kabels of connectoren zijn gesmolten: "PV-kabelaansluiting verbrand of gesmolten". In de meeste gevallen valt deze
schade niet onder de garantie.
• Controleer of er brand- of smeltvlekken op de behuizing zitten of dat er een brandgeur is (dit is allemaal zeer onwaarschijnlijk).
Als dit het geval is, dien dan een ondersteuningsverzoek in bij de Victron-dealer of -distributeur. Afhankelijk van de oorzaak valt
deze schade mogelijk niet onder de garantie.
5.2.2. Controle accuvoeding
Controleer of de PV-lader accuvoeding krijgt.
De normale manier om de accuspanning te controleren is via de VictronConnect-app, een beeldscherm of een GX-apparaat. In
dit geval is de regelaar echter niet operationeel, dus de accuspanning moet handmatig worden gemeten. Meet de accuspanning
aan de accuklemmen van de PV-lader met behulp van een multimeter.
De reden om de accuspanning aan de klemmen van de PV-lader te meten, is om mogelijke problemen met de bedrading,
zekeringen en / of installatieautomaaten in het pad tussen de accu en de regelaar uit te sluiten.
Doe het volgende, afhankelijk van het resultaat van de meting:
Accuspanning
Operationele status
Geen spanning
Niet Aan gezet
Juist spanning
Niet Aan gezet
Aan gezet, maar niet aan het
Juiste spanning
laden
5.3. Accu's worden niet geladen
In dit hoofdstuk worden alle mogelijke redenen opgesomd waarom de PV-lader de accu's niet oplaadt en de stappen die
genomen kunnen worden om de situatie te verhelpen.
Er zijn een aantal redenen waarom de PV-lader de accu's mogelijk niet oplaadt.
Bijvoorbeeld:
Pagina 23
Geïsoleerde SmartSolar MPPT RS
Victron Energy support
webpagina.
Te ondernemen actie
Herstel de accuvoeding.
Zie hoofdstuk: "probleem accuvoeding"
Er is wellicht een fout in de regelaar.
Neem contact op met de Victron-dealer of -distributeur.
Verbind PV-voeding en controleer of het laden van de accu begint.
Als het laden niet begint, zie hoofdstuk: "Accu's worden niet
geladen".
Gids voor probleemoplossing - MPPT