Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene problemen
Probleem
Een afdruktaak wordt uiterst
langzaam afgedrukt.
De helft van de pagina is leeg.
Het apparaat drukt wel af,
maar de tekst is niet correct,
vervormd of niet compleet.
Er worden blanco pagina's
afgedrukt.
®
194
Xerox
WorkCentre
Handleiding voor de gebruiker
Mogelijke oorzaak
De taak is mogelijk zeer
complex.
De afdrukstand is mogelijk
verkeerd ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat stemt niet
overeen met het formaat
van het papier in de lade.
De kabel van het apparaat
zit los of is defect.
De verkeerde printerdriver is
geselecteerd.
De softwaretoepassing werkt
niet naar behoren.
Het besturingssysteem werkt
niet naar behoren.
De tonercassette is
beschadigd of leeg.
Het bestand bevat mogelijk
blanco pagina's.
Er is mogelijk een onderdeel
van het apparaat defect
(bijvoorbeeld de controller of
het moederbord).
®
3025
Voorgestelde oplossing
• Maak de pagina minder complex of
wijzig de instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
• Na 100 achtereenvolgende afdrukken
neemt de afdruksnelheid van het
apparaat af totdat de huidige taak is
voltooid. De volgende taak wordt weer
op nominale snelheid afgedrukt.
• Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma. Raadpleeg
de Help van de printerdriver.
• Controleer of de instelling voor
papierformaat in de driver overeenkomt
met het papier in de lade.
• Of controleer of de instelling voor
papierformaat in de printerdriver
overeenkomt met de papierselectie in
de applicatie die u gebruikt.
• Maak de kabel van het apparaat los en
sluit hem opnieuw aan. Druk een
document af dat u eerder wel correct
hebt kunnen afdrukken. Sluit kabel en
apparaat indien mogelijk aan op een
andere computer en druk een
document af dat u eerder wel correct
hebt kunnen afdrukken.
• Probeer een nieuwe printerkabel.
• Controleer in het printerkeuzemenu van
de toepassing of uw apparaat is
geselecteerd.
• Probeer een taak af te drukken vanuit
een andere toepassing.
• Sluit Windows af en start de computer
opnieuw op. Schakel het apparaat uit
en weer in.
• Herverdeel zo nodig de toner.
• Vervang zo nodig de tonercassette.
• Controleer of het bestand blanco
pagina's bevat.
• Neem contact op met een
servicetechnicus.
Advertenties
Inhoudsopgave
