Afdrukproblemen
Probleem
Het apparaat drukt niet af.
Mogelijke oorzaak
Het apparaat krijgt geen
stroom.
Het apparaat is niet als
standaardprinter
geselecteerd.
Controleer het volgende:
• De bovenklep is niet gesloten. Sluit de bovenklep.
• Papier is vastgelopen. Verwijder het vastgelopen papier.
(Zie
Papierstoringen
oplossen.)
• De papierlade is leeg. Plaats papier.
• Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats de tonercassette.
Neem contact op met de servicetechnicus als er een systeemfout optreedt.
De verbindingskabel tussen
de computer en het
apparaat is niet goed
aangesloten.
De verbindingskabel tussen
de computer en het
apparaat is mogelijk defect.
De poortinstelling is niet
juist.
Het apparaat is mogelijk niet
goed geconfigureerd.
De printerdriver is mogelijk
niet goed geïnstalleerd.
Het apparaat werkt niet
goed.
Algemene problemen
Voorgestelde oplossing
• Controleer of het netsnoer is
aangesloten.
• Controleer de aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
• Selecteer uw apparaat als het
standaardapparaat in Windows.
• Maak de kabel van het apparaat los en
sluit hem opnieuw aan.
• Sluit de kabel indien mogelijk aan op
een andere computer die naar behoren
werkt en druk een document af. U kunt
ook proberen om een andere kabel voor
uw apparaat te gebruiken.
• Controleer de printerinstellingen in
Windows om vast te stellen of de
afdruktaak naar de juiste poort wordt
gestuurd. Als uw computer meerdere
poorten heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort is
aangesloten.
• Controleer de instellingen van de
printerdriver om na te gaan of alle
afdrukinstellingen correct zijn.
• Installeer de printersoftware opnieuw.
(Zie
Installatie en
instellingen.)
• Kijk of er een systeemfout wordt
aangegeven op het scherm van het
bedieningspaneel. Neem contact op
met een servicetechnicus.
®
Xerox
WorkCentre
Handleiding voor de gebruiker
®
3025
193