Inhoudsopgave
Advertenties
Statusbalk Delen
Checklist voor delen
Om te kunnen delen moet u voor het volgende zorgen:
Controleer of uw mobiele apparaat met de Dexcom G5 Mobile-app werkt.
Zie voor een lijst met ondersteunde mobiele apparaten:
www.dexcom.com/compatibility
• De Dexcom G5 Mobile-app is geopend of wordt op de achtergrond uitgevoerd.
• Het mobiele apparaat beschikt over een actieve internetverbinding (Wi-Fi, 3G, 4G of LTE).
De Deler kan controleren of de internetverbinding werkt door te proberen een webpagina
te openen op zijn mobiele apparaat.
• De vliegtuigmodus is uitgeschakeld.
• 'Niet storen' is uitgeschakeld.
• Het geluid van het mobiele apparaat staat aan, zodat u prompts kunt horen.
• Het mobiele apparaat is voldoende opgeladen of wordt opgeladen.
• Het mobiele apparaat bevindt zich binnen 6 meter van de zender.
• Het mobiele apparaat beschikt over 35MB aan vrij geheugen.
• Raadpleeg de gebruikershandleiding van het mobiele apparaat voor overige instructies.
22
•
Gebruikershandleiding Dexcom Share Follow
Beschrijving status
Delen
Probleem met:
• Internet-
verbinding
van de Deler.
• Dexcom Share
Cloud.
Probleemoplossing
De Deler dient te controleren
of:
• Zijn Wi-Fi-verbinding
of mobiele netwerk is
INGESCHAKELD.
• Hij zich bevindt in een gebied
waar zijn mobiele apparaat
ontvangst heeft.
• Hij geen telefoongesprek aan
het voeren is.
• Hij toegang heeft tot het
internet via een browser.
• Probeer het later opnieuw
of neem contact op met de
internetprovider.
• Tik op de blauwe "?" voor
meer informatie over het
oplossen van dit probleem.
Advertenties
Inhoudsopgave
