Inhoudsopgave
Advertenties
Volgers beschikken ook over een statusbalk om te achterhalen wat de huidige status van het
Dexcom Share-systeem is. Bijvoorbeeld:
Statusscherm systeem
Volger
De onderstaande tabel bevat tips voor het oplossen van problemen voor het Dexcom Share-
systeem:
Statusbalk Delen
Beschrijving
Het mobiele
apparaat van de
Volger heeft geen
verbinding met het
internet.
Beschrijving status
Delen
Groen vinkje:
Alle verbindingen
werken.
Probleem met:
• CGM-gegevens
van Deler.
• Uw mobiele
apparaat.
Gebruikershandleiding Dexom Share Follow
Tip voor het oplossen van het
probleem
Controleer of het mobiele apparaat
van de Volger beschikt over een
internetverbinding (Wi-Fi, 3G, 4G of
LTE). De Volger kan controleren of
de internetverbinding werkt door te
proberen een webpagina te openen op
zijn mobiele apparaat.
Probleemoplossing
Niet van toepassing.
De Deler dient te controleren
of:
• Er een glucosewaarde wordt
weergegeven op het mobiele
apparaat.
• De zender zich binnen bereik
van het mobiele apparaat
bevindt.
• Tik op de blauwe "?" voor
meer informatie over het
oplossen van dit probleem.
• De Deler moet tot
10 minuten wachten tot
zijn status groen wordt en
een groen vinkje wordt
weergegeven.
Als de Deler dit blijft zien,
dient hij Share uit te schakelen
en vervolgens weer in te
schakelen.
•
21
Advertenties
Inhoudsopgave
