Inhoudsopgave
Advertenties
Het apparaat kan geen verbinding maken met het draadloze netwerk.
Oorzaak
De draadloze instellingen van het apparaat en de
netwerkinstellingen komen niet overeen.
De draadloze router of het toegangspunt is geconfigureerd met
een media access control (MAC)-filter dat het apparaat toegang
tot het netwerk weigert.
De draadloze verbinding wordt soms uitgeschakeld.
Oorzaak
De omgeving van het apparaat kan de draadloze communicatie
beïnvloeden. De volgende situaties kunnen de draadloze
communicatie beïnvloeden:
●
Een betonnen of metalen wand tussen het apparaat en de
draadloze router of het toegangspunt.
Televisies, computerapparaten, magnetrons, intercoms,
●
mobiele telefoons, batterijopladers en netstroomadapters
zijn dicht bij het netwerk geïnstalleerd.
Een uitzendstation of hoogspanningskabel bevindt zich
●
dicht bij het netwerk.
Een fluorescerende lamp vlakbij het netwerk wordt in- of
●
uitgeschakeld.
NLWW
Oplossing
Mogelijk moet u de netwerkinstellingen van het apparaat
handmatig configureren. Controleer of u de volgende
netwerkinstellingen weet:
Communicatiemodus
●
●
Netwerknaam (SSID)
Kanaal (alleen ad-hocnetwerken)
●
Verificatietype
●
Gebruik het hulpprogramma voor draadloze configuratie om het
apparaat te configureren voor afdrukken via een draadloos
netwerk.
Verwijder het apparaat en voer het installatieprogramma
opnieuw uit als het probleem aanhoudt. Wanneer wordt gevraagd
naar de netwerkinstellingen, geeft u de instellingen en gaat u
vervolgens door met de installatie.
Configureer de draadloze router of het toegangspunt zodat de
lijst met geaccepteerde MAC-adressen het hardwareadres van het
apparaat bevat. Raadpleeg de gebruikershandleiding van het
apparaat voor hulp.
Oplossing
Verplaats het apparaat naar een locatie waar het een stabiel
signaal van de draadloze router of het toegangspunt kan
ontvangen. Het is ook mogelijk dat u de draadloze router of het
toegangspunt moet verplaatsen.
Connectiviteitsproblemen oplossen
15
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
