Inhoudsopgave
Advertenties
Connectiviteitsproblemen oplossen
Problemen met draadloze netwerken oplossen
Het installatieprogramma kan het apparaat niet vinden tijdens het installatieproces.
Oorzaak
Het apparaat staat uit.
Het apparaat is te ver weg van de draadloze router of het
toegangspunt.
Een persoonlijk firewallprogramma blokkeert de communicatie.
Het apparaat communiceert niet met de draadloze router of het
toegangspunt.
14
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
Oplossing
Controleer of het apparaat aan staat en klaar is voor gebruik.
Start het apparaat zo nodig opnieuw op.
Plaats het apparaat dichter bij de draadloze router of het
toegangspunt.
Schakel het firewallprogramma tijdelijk uit om het apparaat te
installeren. Schakel het firewallprogramma opnieuw in wanneer
het apparaat geïnstalleerd is. Als u na het uitschakelen van de
firewall met het apparaat kunt communiceren, wilt u mogelijk het
apparaat een statisch IP-adres toewijzen en daarna de firewall
weer inschakelen. Zie voor informatie over de firewalls die in een
HP-omgeving worden gebruikt
XP_firewall_information.
●
Controleer of het lampje voor draadloze verbinding
brandt. Druk op de knop Draadloos
geval is.
Plaats het apparaat dichter bij de draadloze router of het
●
toegangspunt en probeer het opnieuw.
De standaardinstellingen voor draadloos herstellen. Zie
●
Standaardinstellingen voor draadloos terugzetten
op pagina
10.
Verwijder het apparaat en voer het installatieprogramma
opnieuw uit als het probleem aanhoudt. Wanneer wordt gevraagd
naar de netwerkinstellingen, geeft u de instellingen en gaat u
vervolgens door met de installatie.
www.hp.com/support/
indien dit niet het
NLWW
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
