Inhoudsopgave
Advertenties
11 Garantie, technische dienst,
reserveonderdelen en toebehoren
Leef alle veiligheidsbepalingen en
X
waarschuwingen na (zie „2 Veiligheid").
11.1
Fabrieksgarantie van
BORA
BORA biedt de consument een fabrieksgarantie
van 2 jaar op zijn producten. Deze garantie komt
bovenop de wettelijke garantieaanspraken die
de consument tegenover de verkoper van onze
producten heeft.
De fabrieksgarantie geldt voor alle BORA producten
die bij een erkend BORA dealer of van door BORA
opgeleide verkopers binnen de Europese Unie werden
aangekocht, met uitzondering van BORA producten die
aangeduid zijn als universele artikelen of toebehoren.
De fabrieksgarantie begint te lopen zodra de
erkende BORA dealer het BORA product aan de
consument overdraagt en geldt gedurende 2 jaar.
De consument heeft de mogelijkheid om zich te
registreren op
www.bora.com/registration en zodoende een
verlenging van de fabrieksgarantie te bekomen.
Voorwaarde voor de fabrieksgarantie is dat de
BORA producten op vakkundige wijze (volgens de
specificaties van het BORA ventilatiehandboek en de
BORA bedieningshandleiding, die van kracht waren
op het moment van installatie) en door een erkend
BORA dealer werden gemonteerd. De consument
moet zich tijdens het gebruik aan de richtlijnen en
instructies in de bedieningshandleiding houden.
Om aanspraak te maken op de garantie, dient de
klant het defect direct bij zijn dealer of rechtstreeks
bij BORA te melden en moet hij een bewijs
van aankoop voorleggen. Als alternatief kan de
consument een bewijs van aankoop leveren door
zich te registreren op www.bora.com.
BORA garandeert dat alle BORA producten vrij zijn
van materiaal- en productiefouten. De fout moet
al bestaan op het moment van levering aan de
consument. Bij toepassing van de garantie begint
deze niet opnieuw te lopen.
www.bora.com
Garantie, technische dienst, reserveonderdelen en toebehoren
Bij defecten aan BORA producten zal BORA deze volgens
eigen inzicht herstellen of vervangen. Alle kosten voor het
verhelpen van gebreken, die onder de fabrieksgarantie
vallen, zijn voor rekening van BORA.
De volgende zaken zijn uitdrukkelijk niet gedekt door
de fabrieksgarantie van BORA:
BORA producten die niet bij een erkend BORA
O
dealer of bij door BORA opgeleide verkopers
werden aangekocht;
Schade die voortvloeit uit het niet naleven van de
O
bedieningshandleiding (dit omvat ook de reiniging
en het onderhoud van het product). Hierbij is er
sprake van een verkeerd gebruik;
Schade veroorzaakt door normale slijtage, bijv.
O
slijtagesporen op het kookveld;
Schade veroorzaakt door externe invloeden
O
(bijv. transportschade, binnendringen van
condenswater, schade door natuurlijke
evenementen zoals blikseminslagen)
Schade veroorzaakt door herstellingen of
O
herstelpogingen, die niet door BORA of door een
door BORA erkend persoon werden uitgevoerd;
Schade aan de glaskeramiek;
O
Spanningsschommelingen;
O
Gevolgschade of schadevorderingen die het defect
O
overschrijden;
Schade aan de kunststofonderdelen.
O
Wettelijke rechten, in het bijzonder de wettelijke
garantieaanspraken of productaansprakelijkheid,
worden niet beperkt door deze garantie.
Als een defect niet gedekt is door de
fabrieksgarantie, kan de consument een beroep
doen op de technische service van BORA, maar
dient hij zelf de kosten te dragen.
Het Duitse recht is van toepassing op deze
garantievoorwaarden.
U kunt ons als volgt bereiken:
Telefonisch: +800 7890 0987
O
Maandag tot donderdag van 08.00 tot 18.00 u.
en vrijdag van 08.00 tot 17.00 u.
E-mail: info@bora.com
O
NL
251
Advertenties
Inhoudsopgave
