Inhoudsopgave
Advertenties
Probleem
Mijn camera
houdt ermee
op wanneer ik
deze op de
computer
aansluit.
Ik kan geen
opnamen
vanaf mijn
camera naar
mijn computer
overbrengen.
Mogelijke oorzaak
De USB-kabel is niet
goed op de camera
of computer
aangesloten.
Er is mogelijk een
probleem met de
firmware van de
camera.
De HP Image Zone
software is niet op
de computer
geïnstalleerd.
De computer herkent
het standaard Picture
Transfer Protocol (PTP)
niet.
Probleemoplossing en ondersteuning
Oplossing
Zorg dat de USB-kabel
goed is aangesloten.
Als dat het probleem niet
verhelpt, sluit u de USB-
kabel op een andere
USB-poort op de
computer aan.
• Zet de camera uit en
vervolgens weer aan.
Als het probleem
hierdoor niet wordt
opgelost, moet u de
camera opnieuw
instellen (zie
pagina 104).
• Als het probleem blijft
bestaan, neemt u
contact op met
HP ondersteuning
(zie pagina 148).
Installeer de HP Image
Zone software (zie
pagina 17) of zie
pagina 107.
Configureer de camera
als een Schijfstation (zie
pagina 111).
129
Advertenties
Inhoudsopgave
