11. V R I J WA R I N G , A A N S P R A K E L I J K H E I D
11.1. Vrijwaring
De Storz & Bickel GmbH & Co. KG en de
Storz & Bickel America Inc. als verkoper
waarborgen de klant dat het product
schadevrij is volgens de richtlijnen van
het Duitse recht overeenkomstig onze
algemene voorwaarden (Allgemeinen
Geschäftsbedingungen, AGB), die aan
het koopcontract ten gronde liggen.
Bovendien garanderen wij dat ons pro-
duct VOLCANO HYBRID drie jaar scha-
devrij is. Storz & Bickel heeft uiteraard
alleen een vrijwaringsplicht als de klant
de producten rechtstreeks via ons heeft
verworven. Als de klant de producten
via derden verwerft, komen eventueel
aanspraken op vrijwaring tegenover
deze derden in aanmerking, waarbij
Storz & Bickel geen uitspraak kan doen
over de inhoud ervan.
Ter verduidelijking wijzen wij er hierbij
nogmaals op, dat de vrijwaring alleen
betrekking heeft op het verhelpen van
aanvankelijke schade, die zich voordoet
ondanks deskundig gebruik van het
product met inachtneming van deze
Gebruiksaanwijzing en overige gebrui-
kersinformatie. Normale slijtage of ge-
bruikelijke versluiting van de producten
behoren niet tot de schade die valt on-
der de vrijwaring. Voor zover de klant in
het kader van het onderhoud of de repa-
ratie van het product een beroep doet op
service van derden of externe produc-
ten gebruikt, blijft de vrijwaringsplicht
van Storz & Bickel alleen bestaan, als de
klant kan bewijzen dat de schade niet te
wijten is aan het gebruik van de service
van derden of het externe product.
Storz & Bickel beslist er naar eigen
goeddunken over, of het verhelpen van
een schade die in aanmerking komt
voor vrijwaring gebeurt door reparatie
of levering van een nieuw product.
De vordering tot aanspraken op vrij-
waring moet worden gericht aan
Storz & Bickel GmbH & Co. KG, In Gru-
benäcker 5-9, 78532 Tuttlingen, Duits-
land, en voor klanten uit de VS en Ca-
nada aan Storz & Bickel America Inc.,
1078 60th Street, Suite A, Oakland,
CA 94608. Stuur ons de beschadigde
goederen niet-gedemonteerd en vol-
ledig met de factuur in een verpakking
die schade tijdens het transport voor-
komt.
On misverstanden te voorkomen wij-
zen wij u erop, dat alle informatie over
onze producten in deze Gebruiksaan-
wijzing en op andere plaatsen geen
gewaarborgde
eigenschappen
houdbaarheid weergeven, voor zover
er niet uitdrukkelijk wordt gewezen op
het bestaan van een desbetreffende
garantie.
11.2. Aansprakelijkheid
Storz & Bickel is tegenover de klant
aansprakelijk voor schade veroor-
zaakt door onze producten volgens
de richtlijnen van het Duitse recht
48
11. V R I J WA R I N G , A A N S P R A K E L I J K H E I D
overeenkomstig onze AGB. Er is dus
alleen aansprakelijkheid voor schade
die door grove nalatigheid of opzet-
telijk is veroorzaakt, tenzij het gaat
schade aan leven, lichaam en gezond-
heid of de schendig betreft een essen-
tiële contractuele verplichting. In dit
geval zijn wij tegenover de klant ook
aansprakelijk voor eenvoudige nalatig-
heid.
11.3. Reparatiedienst
Buiten de vrijwaringsplicht bieden wij
onze klanten een competente repa-
ratieservice. De reparatie van defecte
producten uit onze fabriek gebeurt on-
middellijk na mededeling van de klant
over de geschatte kosten en een toe-
stemming hiervoor.
11.4. Copyright
Dit document is door het auteursrecht
beschermd en mag zonder de vooraf-
gaande toestemming van Storz & Bickel
of
noch geheel noch gedeeltelijk worden
gebruikt volgens §§ 15 ff. UrhG (Urhe-
berrechtsgesetz, auteursrecht).
49