Ik kan de functies die in de handleiding worden beschreven, niet
gebruiken
• Controleer bij uw provider of deze service is opgenomen in uw
abonnement.
• Controleer of voor deze functie een Alcatel-accessoire is vereist.
Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het nummer niet
worden gebeld
• Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen in uw bestand.
• Controleer of u de landcode hebt geselecteerd wanneer u een
internationaal nummer belt.
Ik kan geen contacten toevoegen
• Zorg ervoor dat uw SIM-kaartcontacten niet vol zijn. Verwijder enkele
bestanden of sla de bestanden op de telefoon op.
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op mijn voicemail
• Informeer bij uw netwerkprovider of deze dienst beschikbaar is.
Ik kan geen toegang krijgen tot mijn voicemail
• Controleer of het voicemailnummer van uw provider correct is
opgegeven bij "Voicemailnummer".
• Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is.
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
• Controleer de opslag van uw telefoon, omdat deze mogelijk vol is.
• Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren of de
service beschikbaar is en de MMS-parameters te controleren.
• Controleer het nummer van het servercenter of uw MMS-profiel bij
uw provider.
• Het servercenter is misschien overbezet. Probeer het later opnieuw.
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
• Neem contact op met uw netwerkprovider om de PUK-code
(Personal Unblocking Key; persoonlijke ontgrendelingscode) op te
vragen.
111
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
• Installeer Smart Suite.
• Controleer of het USB-stuurprogramma correct is geïnstalleerd.
• Open het venster Meldingen om te controleren of de Smart Suite
Agent is geactiveerd.
• Controleer of u het selectievakje voor USB-foutopsporing hebt
aangevinkt.
• Controleer of uw computer voldoet aan de vereisten voor het
installeren van Smart Suite.
• Controleer of u de juiste kabel gebruikt uit de doos.
Ik kan geen nieuwe bestanden downloaden
• Controleer of er voldoende opslagruimte op de telefoon beschikbaar
is voor uw download.
• Selecteer de microSD-kaart als de locatie om de gedownloade
bestanden op te slaan.
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider.
De telefoon kan niet worden gedetecteerd door anderen via
Bluetooth
• Controleer of Bluetooth is ingeschakeld en of uw telefoon zichtbaar
is voor andere gebruikers.
• Controleer of de twee telefoons zich binnen het detectiebereik voor
Bluetooth bevinden.
De accu loopt te snel leeg
• Zorg ervoor dat u de volledige oplaadtijd gebruikt (minimaal 135
minuten).
• Nadat de accu gedeeltelijk is opgeladen, wordt de aanduiding voor
de acculading mogelijk niet correct weergegeven. Wacht minstens
20 minuten nadat u de lader hebt verwijderd om een precieze
aanduiding te verkrijgen.
• Stel de helderheid van het scherm op een gepaste waarde in.
112