Inhoudsopgave
Advertenties
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk of "Geen
service" wordt weergegeven
• Probeer verbinding met het netwerk te maken door op een andere
plek te gaan staan.
• Controleer het netwerkbereik bij uw provider.
• Controleer bij
uw provider of uw SIM-kaart
Controleer of de SIM-kaart niet is uitgeschakeld bij Instellingen\
SIM-kaarten.
• Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk
overbelast is.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
• Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is.
• Controleer de instellingen voor internetverbinding van uw telefoon.
• Controleer of u zich op een locatie met netwerkdekking bevindt.
• Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken.
Ongeldige SIM-kaart
• Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst (zie "De SIM-kaart
plaatsen of verwijderen").
• Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd.
• Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is.
Mijn telefoon kan geen uitgaande oproepen plaatsen
• Controleer of u een geldig nummer hebt gekozen en Bellen hebt
aangeraakt.
• Controleer de land- en regiocodes voor internationale oproepen.
• Controleer of uw telefoon verbinding heeft met een netwerk en het
netwerk niet is overbelast of onbeschikbaar is.
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed,
geldigheid SIM-kaart, enzovoort).
• Zorg ervoor dat u uitgaande oproepen niet hebt geblokkeerd.
geldig
109
• Controleer of uw telefoon zich in de vliegtuigmodus bevindt.
Mijn telefoon kan geen inkomende oproepen ontvangen
• Controleer of uw telefoon is ingeschakeld en verbinding heeft
met een netwerk (controleer of het netwerk niet is overbelast of
onbeschikbaar is).
is.
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed,
geldigheid SIM-kaart, enzovoort).
• Controleer of u inkomende oproepen niet hebt doorgeschakeld.
• Controleer of u bepaalde oproepen blokkeert.
• Controleer of uw telefoon zich in de vliegtuigmodus bevindt.
Naam/nummer van de beller wordt niet weergegeven wanneer een
oproep wordt ontvangen
• Controleer bij uw provider of u zich hebt aangemeld voor deze
service
• De beller heeft mogelijk zijn naam of nummer afgeschermd.
Ik kan mijn contacten niet vinden
• Controleer of uw SIM-kaart niet is beschadigd.
• Controleer of uw SIM-kaart correct is geplaatst.
• Importeer alle contacten die zijn opgeslagen op de SIM-kaart naar
de telefoon.
De geluidskwaliteit van de oproepen is slecht
• Pas het volume tijdens een oproep aan door op de toets Volume
omhoog/omlaag te drukken.
• Controleer de sterkte van het netwerksignaal. Ga naar een locatie
met een sterker signaal.
• Zorg ervoor dat de headset, aansluiting en luidspreker van uw telefoon
schoon zijn.
110
Advertenties
Inhoudsopgave
