Inhoudsopgave
Advertenties
Netwerkproblemen
De printer drukt niet af bij gebruik van een netwerk.
Oorzaak
De netwerkinstelling is onjuist.
Er treedt een communicatiefout op
Oorzaak
Zijn er meerdere gebruikers tegelijkertijd op de‐
zelfde computer aangemeld?
Problemen met de USB-aansluiting verhelpen
Lees dit gedeelte als u problemen ondervindt bij het gebruik van de printer met een USB-aansluiting.
Zorg ervoor dat u een model computer gebruikt waarop Windows 8, 7, Vista,
XP of 2000 vooraf is geïnstalleerd
Op uw computer moet Windows 8, 7, Vista, XP of 2000 vooraf zijn geïnstalleerd. U kunt wellicht de
USB-printerdriver niet installeren of uitvoeren op een computer die geen USB-poort heeft of die is
opgewaardeerd van Windows 95 naar Windows Vista, XP of 2000.
Neem contact op met uw dealer voor meer informatie over uw computer.
PLQ-30/PLQ-30M
Te verrichten handeling
Controleer of afdruktaken van andere computers over het net‐
werk worden afgedrukt.
Als de afdruktaak wordt uitgevoerd, heeft de printer of uw com‐
puter mogelijk een probleem. Controleer de verbinding tussen de
printer en de computer, instellingen in de printerdriver, en instel‐
lingen van de computer.
Als de afdruktaak niet wordt uitgevoerd, zijn mogelijk netwerk‐
instellingen onjuist. Neem contact op met uw netwerkbeheerder
voor hulp.
Te verrichten handeling
Op een computer met Windows 7/Vista/XP waarop meerdere ge‐
bruikers zijn aangemeld, kan er een communicatiefout optreden
als naar een nieuwe gebruiker wordt overgeschakeld en deze
gebruiker een nieuwe afdruktaak start terwijl de afdruktaak van de
vorige gebruiker nog niet is voltooid.
Controleer of de afdruktaak van de vorige gebruiker is voltooid en
of deze gebruiker zich heeft afgemeld voordat de nieuwe gebrui‐
ker een afdruktaak start.
Gebruikershandleiding
Probleemoplossing
81
Advertenties
Inhoudsopgave
