Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Mogelijk moet u ook uw BlackBerry ID opnieuw invoeren als u BlackBerry ID-gegevens wijzigt, als u alle gegevens op uw
BlackBerry-toestel verwijdert of als u de software op uw toestel bijwerkt.
Wat is het verschil tussen mijn BlackBerry ID-
gebruikersnaam en mijn schermnaam?
Uw BlackBerry ID-gebruikersnaam is het e-mailadres dat u gebruikt wanneer u zich aanmeldt met uw BlackBerry ID. De
BlackBerry ID-schermnaam is de naam die verschijnt wanneer u recensies over apps in de BlackBerry World-shop plaatst.
Hoe stel ik mijn verloren of vergeten BlackBerry ID-
wachtwoord opnieuw in?
U kunt instructies voor het opnieuw instellen van uw BlackBerry ID-wachtwoord laten verzenden naar het e-mailadres dat u
als uw BlackBerry ID-gebruikersnaam gebruikt. Uit veiligheidsoverwegingen kan uw BlackBerry ID-wachtwoord niet
opnieuw voor u worden ingesteld.
Voer een van de volgende handelingen uit:
•
Ga naar
www.blackberry.com/blackberryid
Wachtwoord opnieuw instellen. Volg de instructies op het scherm.
•
Als u uw wachtwoord opnieuw wilt instellen op uw BlackBerry-toestel, meld u zich aan met uw BlackBerry ID en klikt u
op Wachtwoord vergeten. Beantwoord de beveiligingsvraag en volg de instructies op het scherm.
Nadat u de bovenstaande stappen hebt doorlopen, ontvangt u een e-mail om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Wanneer u de stappen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen voltooit op een computer, kan de e-mail over het opnieuw
instellen van uw wachtwoord alleen op een computer worden weergegeven en wordt deze niet op uw toestel afgeleverd. Als
u de stappen volgt om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op uw toestel, wordt de e-mail op uw toestel afgeleverd. Volg
de instructies in de e-mail om uw BlackBerry ID-wachtwoord opnieuw in te stellen.
Wizard Problemen oplossen: Ik heb hulp nodig met
mijn BlackBerry ID
De wizard Problemen oplossen begeleidt u door een reeks vragen en taken die u kunnen helpen bij het oplossen van uw
BlackBerry ID-probleem.
De wizard Problemen oplossen starten
http://docs.blackberry.com/troubleshootingwizard/en
Opmerking: Deze wizard is alleen beschikbaar in het Engels.
om uw wachtwoord opnieuw in te stellen op een computer. Klik op
Instellen en basisbeginselen
37
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
