Inhoudsopgave
Advertenties
e_kb442.book Page 280 Tuesday, February 12, 2008 11:13 AM
GARANTIEBEPALINGEN
280
Alle PENTAX-camera's die via de erkende kanalen door de officiële importeur
zijn ingevoerd en via de erkende handel worden gekocht, zijn tegen materiaal-
en/of fabricagefouten gegarandeerd voor een tijdsduur van twaalf maanden
na aankoopdatum. Tijdens die periode worden onderhoud en reparaties
kosteloos uitgevoerd, op voorwaarde dat de apparatuur niet beschadigd is
door vallen of stoten, ruwe behandeling, inwerking van zand of vloeistoffen,
corrosie van batterijen of door chemische inwerking, gebruik in strijd met de
bedieningsvoorschriften, of wijzigingen aangebracht door een niet-erkende
reparateur. De fabrikant of zijn officiële vertegenwoordiger is niet aansprakelijk
voor enige reparatie of verandering waarvoor geen schriftelijke toestemming
is verleend en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van
vertraging en gederfd gebruik voortvloeiend uit indirecte schade van welke aard
dan ook, of deze nu veroorzaakt wordt door ondeugdelijk materiaal, slecht
vakmanschap of enige andere oorzaak. Uitdrukkelijk wordt gesteld dat de
verantwoordelijkheid van de fabrikant of zijn officiële vertegenwoordiger onder
alle omstandigheden beperkt blijft tot het vervangen van onderdelen als hierboven
beschreven. Kosten voortvloeiend uit reparaties die niet door een officieel
PENTAX-servicecentrum zijn uitgevoerd, worden niet vergoed.
Handelwijze tijdens de garantieperiode
Een PENTAX-apparaat dat defect raakt gedurende de garantieperiode van
12 maanden, moet worden geretourneerd aan de handelaar waar het toestel
is gekocht, of aan de fabrikant. Als in uw land geen vertegenwoordiger van
de fabrikant gevestigd is, zendt u het apparaat naar de fabriek met een
internationale antwoordcoupon voor de kosten van de retourzending.
In dit geval zal het vrij lang duren voordat het apparaat aan u kan worden
geretourneerd, als gevolg van de ingewikkelde douaneformaliteiten.
Wanneer de garantie op het apparaat nog van kracht is, zal de reparatie kosteloos
worden uitgevoerd en zullen de onderdelen gratis worden vervangen, waarna
het apparaat aan u wordt teruggezonden. Indien de garantie verlopen is, wordt
het normale reparatietarief in rekening gebracht. De verzendkosten zijn voor
rekening van de eigenaar. Indien uw PENTAX gekocht is in een ander land
dan waarin u tijdens de garantieperiode de reparatie wilt laten verrichten, kunnen
de normale kosten in rekening worden gebracht door de vertegenwoordigers
van de fabrikant in dat land. Indien u uw PENTAX in dat geval aan de fabriek
terugzendt, wordt de reparatie desalniettemin uitgevoerd volgens de
garantiebepalingen. De verzend- en inklaringskosten zijn echter altijd voor
rekening van de eigenaar. Om de aankoopdatum indien nodig te kunnen
bewijzen, dient u het garantiebewijs en de aankoopnota van uw camera
12
gedurende ten minste één jaar te bewaren. Voordat u uw camera voor reparatie
opstuurt, dient u zich ervan te vergewissen dat u de zending inderdaad heeft
geadresseerd aan de fabrikant. Vraag altijd eerst een prijsopgave. Pas nadat
u zich hiermee akkoord hebt verklaard, geeft u het servicecentrum toestemming
de reparatie uit te voeren.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
