Storingsweergave en oplossing
Weergave
De
vingerlezer
brandt rood.
De
vingerlezer
knippert
oranje.
De
vingerlezer
knippert
rood/groen
Als hiermee het probleem niet kan worden opgelost, neem dan contact op
met uw dealer. Als het systeem moet worden opgestuurd naar ekey
biometric systems GmbH, zorg dan dat u het passend verpakt. Door een
slechte verpakking kunnen de garantierechten komen te vervallen.
Onderhoud
In principe is het systeem onderhoudsvrij. Het sensoroppervlak is door
het frequente gebruik (vinger schuiven) bijna zelfreinigend. Als de
vingerlezer desondanks is verontreinigd, gebruik dan een vochtige (niet
nat), niet-krassende doek. Geschikt zijn wattenstaafjes, microvezel- en
brillendoekjes. Niet geschikt zijn katoenhoudende stoffen, papieren
handdoekjes en papieren zakdoekjes, keukensponsjes, vochtige
vaatdoeken en keukenrollen. Gebruik schoon water zonder toevoeging
van reinigingsmiddelen. Wees voorzichtig om en nabij het
sensoroppervlak.
Betekenis
Geen
gegevensverbinding
naar vingerlezer.
99 vingerafdrukken
zijn reeds opgeslagen.
Het geheugen is vol.
Beveiligingscode is 3
keer onjuist ingevoerd.
Systeemblokkering
gedurende 30
minuten.
De vingerafdruk is niet
herkend.
Geen busverbinding
naar de
besturingseenheid.
De sensor van de
vingerlezer is vuil of
kapot.
Oplossing
Controleer de bekabeling
en de elektrische voeding.
Verwijder vingerafdrukken.
Voer na 30 min. de juiste
code in. De 30 minuten
durende blokkering is
alleen geactiveerd bij een
continue elektrische
voeding en
gegevensverbinding.
Schuif de vinger nogmaals
over de sensor.
Controleer de bekabeling of
neem het apparaat in
gebruik.
Maak de sensor schoon.
nl│25