Hoofdstuk 4. Problemen oplossen
De computer werkt niet
terwijl de batterij volledig is
opgeladen.
Problemen met de harde schijf
De harde schijf werkt niet.
Overige problemen
De computer reageert niet.
Ik wil de computer
opstarten vanaf een
aangesloten apparaat,
maar het apparaat wordt
niet weergegeven in de lijst
met opstartapparaten.
Het aangesloten externe
apparaat werkt niet.
38
• Mogelijk is de piekspanningsbeveiliging in de batterij
actief. Schakel de computer uit en wacht een minuut
om de beveiliging te annuleren. Schakel de computer
vervolgens weer in.
• Controleer in het menu Boot (Opstarten) van het
hulpprogramma voor BIOS-instelling of het
hardeschijfstation aanwezig is in de EFI-lijst.
• Om de computer uit te schakelen, houdt u de aan/
uit-knop gedurende minstens 4 seconden ingedrukt.
Als de computer nog steeds niet reageert, verwijdert
u de batterij en ontkoppelt u de netspanningsadapter.
• De computer kan vastlopen als de slaapstand wordt
geactiveerd tijdens een communicatiebewerking.
Schakel de timer voor de slaapstand uit wanneer u
gebruikmaakt van het netwerk.
• Controleer de instelling voor de opstartmodus in het
hulpprogramma voor BIOS-instelling. Als de Boot
Mode (Opstartmodus) ingesteld is op UEFI, dient u
ervoor te zorgen dat het apparaat of het medium in
het apparaat ondersteuning biedt voor opstarten via
UEFI. Als het apparaat of het medium in het apparaat
geen ondersteuning biedt voor opstarten via UEFI,
stelt u de Boot Mode (Opstartmodus) in op Legacy
Support (Legacy-ondersteuning). Als het apparaat
nog steeds niet weergegeven wordt in de lijst met
opstartapparaten, moet u een ander apparaat of
medium kiezen.
• Met uitzondering van USB-kabels mag u nooit kabels
van externe apparatuur aansluiten of ontkoppelen
terwijl de computer is ingeschakeld, omdat de
computer anders beschadigd kan raken.
• Wanneer u een extern apparaat met een hoog
energieverbruik aansluit, zoals een extern optisch
schijfstation via USB, moet u de netvoedingsadapter
bij het betreffende externe apparaat gebruiken. Doet
u dit niet, dan wordt het apparaat mogelijk niet
herkend of wordt het systeem uitgeschakeld.