Onderzoek of er problemen zijn aan een cartridge
Als er een cartridgeprobleem optreedt, ontvangt u hierover mogelijk een melding van de printersoftware of de
app HP Smart, of de lampjes van de Toegangsklep cartridges lichten op.
Open de toegangsklep voor de cartridges en bekijk het inktcartridgelampje om te zien of er een probleem is met
een specifieke cartridge. Als het lampje brandt of knippert, is er een probleem met de overeenkomstige
inktcartridge. Zie
oplossingen.
Problemen met cartridges oplossen
Als er zich een fout voordoet nadat een cartridge is geïnstalleerd of als er een bericht een probleem met de
cartridge aangeeft, probeert u de cartridges te verwijderen, te controleren of het beschermende stukje plastic
van elke cartridge is verwijderd en vervolgens de cartridges terug te plaatsen. Als het probleem blijft voortduren,
vervang dan de cartridgecontacten. Probeer de cartridges te vervangen als het probleem aanhoudt. Meer
informatie over het vervangen van cartridges vindt u bij
De contactpunten van de cartridge reinigen
VOORZICHTIG:
in de printer worden geplaatst zodra dit kan. Het wordt niet aangeraden om de cartridges langer dan 30 minuten
uit de printer te laten liggen. Als er zich cartridges onbeschermd buiten de printer bevindt, kunnen de sproeiers
uitdrogen en verstopt raken.
1.
Controleer dat de stroom is ingeschakeld.
2.
Open de toegangsklep voor de cartridges.
3.
Wacht tot de cartridgewagen niet meer beweegt.
4.
Verwijder de cartridge die wordt weergegeven in het foutbericht.
5.
Reinig de contacten van de cartridge en de printer.
NLWW
Printerwaarschuwing of foutstatus op pagina 98
De reinigingsprocedure duurt slechts een paar minuten. Zorg ervoor dat de cartridges opnieuw
voor meer informatie over oorzaken en
Vervang de cartridges op pagina
59.
Hulp in deze handleiding
89