Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 3
Controleer of de netwerkverbinding actief is.
Is de netwerkverbinding actief?
Stap 4
Zorg ervoor dat de kabelverbindingen met de printer en afdrukserver goed
zijn bevestigd.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de printer voor
meer informatie.
Zijn de kabelverbindingen met de printer en de afdrukserver goed bevestigd?
Stap 5
Schakel de webproxyservers tijdelijk uit.
Opmerking: Proxyservers kunnen ervoor zorgen dat u geen of beperkte
toegang hebt tot bepaalde websites inclusief de Embedded Web Server.
Zijn de webproxyservers uitgeschakeld?
Stap 6
Typ het correcte IP-adres van de printer in het adresveld van uw webbrowser
om de Embedded Web Server weer te openen.
Wordt de Embedded Web Server geopend?
Contact opnemen met de technische ondersteuning
Wanneer u de technische ondersteuning belt, moet u aangeven welk probleem u hebt, welk bericht wordt weergeven
op de display en wat u al hebt gedaan om een oplossing te vinden.
U moet het printermodel, het servicetag-nummer of de express-servicecode van uw printer weten. Controleer de sticker
aan de binnenkant van de bovenste voorklep van de printer of achter op de printer voor meer informatie. Het
servicecodenummer wordt ook vermeld op de pagina met menu-instellingen.
Ga naar de ondersteuningswebsite van Dell op
www.dell.com/support/printers
Ja
Nee
Naar stap 4.
Neem contact op met de
afdeling voor systeem-
ondersteuning.
Naar stap 5.
Controleer de kabelver-
binding.
Naar stap 6.
Neem contact op met de
afdeling voor systeem-
ondersteuning.
Het probleem is
Contact
opgelost.
ondersteuningaan als u
nog meer pagina's wilt
scannen.
voor meer informatie.
331
technische
Advertenties
Probleemoplossen
