Hulp verkrijgen
Als u een probleem met de computer
ondervindt, kunt u de volgende stappen
uitvoeren om een diagnose van het probleem
te stellen en het op te lossen:
1. Zie 'Problemen oplossen' op pagina
54 voor informatie en procedures met
betrekking tot uw computerprobleem.
2. Zie 'Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek)'
op pagina 64 voor procedures voor het
uitvoeren van Dell Diagnostics (Dell-
diagnostiek).
3. Vul de 'diagnostische checklist' in op
pagina 84.
4. Gebruik het uitgebreide scala aan online
services van Dell Support
(support.dell.com) voor hulp tijdens
de installatie en bij het oplossen van
problemen. Zie 'Online services' op
pagina 79 voor een uitgebreidere lijst met
online services van Dell Support.
5. Als het probleem niet met behulp van de
voorgaande stappen kan worden opgelost,
gaat u naar 'Voordat u belt' op pagina 83.
OPMERKING: Bel Dell Support vanaf een
telefoon in de buurt van de computer,
zodat de ondersteuningsmedewerkers u
kunnen assisteren tijdens de benodigde
procedures.
OPMERKING: De code voor express-
service van Dell is mogelijk niet in alle
landen beschikbaar.
77