Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Als u andere softwareproblemen hebt :
• Maak direct een back-up van uw bestanden.
• Gebruik een virusscanner om de vaste schijf
of cd's te scannen.
• Bewaar en sluit alle geopende bestanden of
programma's en sluit de computer af via het
menu Start
.
• Raadpleeg de softwaredocumentatie of
neem contact op met de softwareleverancier
voor informatie over het oplossen van
problemen:
– Controleer of het programma compatibel
is met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
– Controleer of de computer aan de
minimale hardwarevereisten voor
de software voldoet. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
52
– Controleer of het programma op de juiste
wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
– Controleer of de
apparaatstuurprogramma's geen conflict
veroorzaken met het programma.
– Indien nodig verwijdert u het programma
en installeert u het opnieuw.
– Schrijf eventueel weergegeven
foutmeldingen op ter ondersteuning bij
het oplossen van problemen als u contact
opneemt met Dell.
Advertenties
Inhoudsopgave
