Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Voordat u aan de computer gaat werken................ 7 Voordat u begint..................................7 Veiligheidsinstructies................................7 Aanbevolen hulpmiddelen..............................8 Lijst van schroeven................................8 Hoofdstuk 2: Nadat u aan de computer heeft gewerkt..............10 Hoofdstuk 3: De standaard verwijderen....................11 Ezelstandaard..................................11 Voetstuk....................................
Pagina 4
Hoofdstuk 12: De geheugenmodule vervangen................. 23 Procedure..................................... 23 Vereisten achteraf................................23 Hoofdstuk 13: De draadloze kaart verwijderen..................24 Vereisten....................................24 Procedure..................................... 24 Hoofdstuk 14: De draadloze kaart vervangen................... 26 Procedure..................................... 26 Vereisten achteraf................................27 Hoofdstuk 15: De antenne verwijderen.................... 28 Vereisten....................................28 Procedure..................................... 28 Hoofdstuk 16: De antenne terugplaatsen..................
Pagina 5
Hoofdstuk 24: De camera vervangen....................38 Procedure..................................... 38 Vereisten achteraf................................38 Hoofdstuk 25: De knoopbatterij verwijderen..................39 Vereisten....................................39 Procedure..................................... 39 Hoofdstuk 26: De knoopbatterij vervangen..................41 Procedure....................................41 Vereisten achteraf................................41 Hoofdstuk 27: De ventilator verwijderen..................42 Vereisten....................................42 Procedure..................................... 42 Hoofdstuk 28: De ventilator vervangen................... 43 Procedure.....................................
Pagina 6
Windows opnieuw installeren met behulp van een USB-herstelstation............... 73 Diagnostische Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)................. 74 ePSA-diagnose uitvoeren............................. 74 Ingebouwde zelftest weergeven............................74 Diagnostiek................................... 75 Reststroom verwijderen..............................75 Wi-Fi uitschakelen................................76 Hoofdstuk 44: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell............. 77 Inhoudsopgave...
U mag alleen probleemoplossing en reparaties laten uitvoeren door technische ondersteuning teams die door Dell erkend of geïnstrueerd worden. Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Zie de veiligheidsinstructies die bij het product wordt geleverd of op www.dell.com/regulatory_compliance.
WAARSCHUWING: Verwijder kabels door aan de stekker of het treklipje te trekken en niet aan de kabel zelf. Sommige kabels hebben aansluitingen met vergrendelingslipjes of duimschroeven die u moet ontgrendelen voordat u de kabel loskoppelt. Houd kabels bij het loskoppelen uitgelijnd om te voorkomen dat aansluitpinnetjes verbuigen. Zorg er bij het aansluiten van kabels voor dat de poorten en connectoren de juiste richting hebben en correct zijn uitgelijnd.
Pagina 9
Tabel 1. Lijst van schroeven (vervolg) Component Vast aan Type schroef Aantal Afbeelding schroef Systeemkaart Onderzijde van het M3x5 beeldscherm Kap van draadloze kaart Systeemkaart M2x2.5 Draadloze kaart Systeemkaart M2x2.5 Beeldschermpaneel Onderzijde van het M3x5 beeldscherm Middelste frame Onderzijde van het M3x5, zwart beeldscherm Rubber voetjes...
Nadat u aan de computer heeft gewerkt Over deze taak WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. Stappen 1. Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Ezelstandaard Stappen...
Voetstuk Stappen WAARSCHUWING: Plaats de computer op een vlak, zacht en schoon oppervlak om krassen op het beeldscherm te voorkomen. Plaats de computer op een schone, vlakke ondergrond. 2. Verleng de standaard door deze omhoog te duwen. 3. Wrik met uw vingertoppen de afdekplaat van de standaard los van de achterplaat. 4.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Ezelstandaard Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereiste Over deze taak Verwijder de standaard.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Over deze taak WAARSCHUWING: Zorg dat er geen kabels klem zitten tussen de achterplaat en de onderzijde van het beeldscherm...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Harde schijven zijn kwetsbaar. Wees voorzichtig met de vaste schijf.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Over deze taak OPMERKING: Plaats de DIMM2 terug en vervolgens de DIMM1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Vereisten achteraf Stappen 1. Plaats de afdekplaat van het moederbord terug. 2. Plaats de achterplaat terug. 3. Plaats de standaard terug. De draadloze kaart vervangen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Pagina 37
6. Verwijder de drie schroeven (M3x5) waarmee het montagekader van de intrekbare camera aan de intrekbare camera is bevestigd. 7. Til de intrekbare camera uit het montagekader van de intrekbare camera. 8. Trek aan de klem van de intrekbare camera en draai de camera en de camerabeugel samen met de camerakabel uit de intrekbare camera.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Wanneer u de knoopbatterij verwijdert, worden de standaardinstellingen van het BIOS- setupprogramma hersteld.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Tijdens normaal gebruik kan de warmteafleider heet worden. Laat de warmteafleider voldoende lang afkoelen voordat u deze aanraakt.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. WAARSCHUWING: Als de warmteafleider onjuist wordt uitgelijnd, kan dit schade aan het moederbord en de processor veroorzaken.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 49
11. Verwijder de zes schroeven (M3x5) waarmee het moederbord aan de onderzijde van de beeldschermeenheid is bevestigd. 12. Til het moederbord van de onderzijde van het beeldscherm. Het moederbord verwijderen...
Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. OPMERKING: Het serviceplaatje van uw computer bevindt zich op het moederbord. U moet het serviceplaatje invoeren in het BIOS-setupprogramma als u het moederbord hebt teruggeplaatst.
Pagina 51
Volg deze stappen om het BIOS te flashen: Stappen 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Pagina 53
9. Als u de bovenstaande stappen heeft uitgevoerd, blijft het beeldschermpaneel over. Het beeldschermpaneel verwijderen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Pagina 55
6. Plaats het beeldschermpaneel op een schoon en vlak oppervlak met het scherm naar beneden. 7. Plaats de vier schroeven (M3x5) waarmee het beeldschermpaneel aan de onderzijde van de beeldschermeenheid is bevestigd in numerieke volgorde zoals aangegeven op de afbeelding. 8.
9. Plaats de vier schroeven (M3x5) terug waarmee het beeldschermpaneel aan de onderzijde van de beeldschermeenheid is bevestigd. 10. Sluit de kabel van de achtergrondverlichting aan op het beeldschermpaneel en sluit de kabel van het touchscreen (optioneel) vervolgens aan op het moederbord. 11.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Vereisten Stappen 1.
Pagina 60
3. Til en schuif het middelste kader uit de onderzijde van de beeldschermeenheid. 4. Nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, blijft het middelste kader over. Het middelste frame verwijderen...
Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance. Procedure Stappen 1.
Het audio-stuurprogramma downloaden Stappen 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of bladert u handmatig naar uw computermodel.
Het USB-stuurprogramma downloaden Stappen 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of bladert u handmatig naar uw computermodel.
Het chipset-stuurprogramma downloaden Stappen 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of bladert u handmatig naar uw computermodel.
Pagina 66
11. Als u hierom wordt gevraagd, keurt u aanvragen van User Account Control (Gebruikersaccountbeheer) om wijzigingen op het systeem aan te brengen, goed. 12. De toepassing installeert alle stuurprogramma's en updates die zijn gevonden. OPMERKING: Niet alle bestanden kunnen automatisch worden geïnstalleerd. Controleer het installatieoverzicht om vast te stellen of handmatige installatie noodzakelijk is.
Opstartvolgorde Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). Tijdens de Power-on Self Test (POST) zodra het Dell-logo verschijnt.
Stappen 1. Zet de computer aan of start de computer opnieuw. 2. Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2. OPMERKING: De F2-prompt duidt erop dat het toetsenbord is geïnitialiseerd. Deze melding kan zeer snel verschijnen. Let dus goed op en druk direct op F2 zodra de melding verschijnt.
Pagina 69
Tabel 4. Opties voor System Setup—Advanced (Geavanceerd) menu Advanced Advanced BIOS Features (Geavanceerde BIOS-functies) Intel(R) SpeedStep(TM) Schakel de functie Intel SpeedStep in of uit. Standaard: Enabled (Ingeschakeld). Integrated NIC Hiermee kunt u de geïntegreerde LAN-controller in- of uitschakelen. Standaard: Enabled (ingeschakeld) Intel Speed Shift Technology Hiermee schakelt u de Intel Speed Shift Technology-ondersteuning in of uit.
Pagina 70
On of Off instellen. SupportAssist-systeemresolutie Auto OS Recovery Threshold Hiermee kunt u automatisch opstarten voor SupportAssist System Resolution Console en voor de Dell OS Recovery-tool ondersteunen. SupportAssist OS Recovery Hiermee kunt u de opstartprocedure voor de tool SupportAssist OS Recovery in- of uitschakelen in het geval van bepaalde systeemfouten.
Tabel 5. Opties voor System Setup - menu Security (Beveiliging) (vervolg) Beveiliging Firmware TPM Hiermee kunt u de TPM-functie van de firmware in- of uitschakelen. PPI Bypass for Clear Commands (PPI overslaan voor gewiste Hiermee kunt u de TPM Physical Presence Interface (PPI) opdracht) regelen.
Pagina 72
Stappen 1. Zet de computer aan. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer.
1. Sluit het USB-herstelstation aan op uw computer. 2. Start de computer opnieuw op. 3. Druk op F12 als u het Dell-logo op het scherm ziet om naar het opstartmenu te gaan. Een bericht met Eenmalig opstartmenu voorbereiden verschijnt. 4. Nadat het opstartmenu is geladen, selecteert u het USB-herstelapparaat onder UEFI BOOT.
Stappen 1. Start de computer op. 2. Druk tijdens het opstarten van de computer op F12 wanneer het logo van Dell verschijnt. 3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose). 4. Klik op de pijltoets in de linkerbenedenhoek.
5. Houd de knop voor het weergeven van de ingebouwde zelftest voor het beeldscherm ingedrukt totdat de test wordt gestart. Diagnostiek Voedingsstatuslampje: geeft de status aan. Continu oranje - De computer kan niet opstarten vanaf het besturingssysteem. Dit geeft aan dat de voeding of ander apparaat in de computer is uitgevallen.
2. Koppel de netadapter los van de computer. 3. Houd de aan-uitknop 15 seconden seconden lang ingedrukt om de reststroom te verwijderen. 4. Sluit de netadapter weer aan op de computer. 5. Zet de computer aan. Wi-Fi uitschakelen Over deze taak Als uw computer geen toegang heeft tot internet vanwege Wi-Fi-connectiviteitsproblemen, kunt u een uitschakelprocedure voor Wi-Fi uitvoeren.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 9. Bronnen voor zelfhulp Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...