Problemen oplossen
Symptoom
Enveloppen kreukelen of vouwen bij
het afdrukken.
De bovenmarge is onjuist.
Er zitten bobbels op het bedrukte
oppervlak van het papier.
Vlekken of lijnen zijn met zekere
regelmaat te zien op de afdrukken.
156
Xerox
VersaLink
®
Handleiding voor de gebruiker
Oplossingen
Controleer of de vouw zich dichter dan 30 mm (1,2 inch) bij de vier
randen van de envelop bevindt.
• Zo ja, dan wordt de envelop afgedrukt zoals verwacht. Uw printer is
niet defect.
• Zo niet, ga dan als volgt te werk:
De enveloppen moeten juist in de handmatige invoer worden
geplaatst. Zie voor meer informatie Enveloppen in de handmatige
invoer plaatsen.
Volg de richtlijnen voor het afdrukken op enveloppen. Zie voor meer
informatie
pagina 110.
Als het probleem aanhoudt, gebruikt u enveloppen van een ander
formaat.
• Controleer of het papier juist is geplaatst.
• Controleer of de marges juist zijn ingesteld in de applicatie die
u gebruikt.
• Pas de papierregistratie aan. Raadpleeg
aanpassen
1. Druk een effen beeld af op het volledige oppervlak van een
vel papier.
2. Plaats het afgedrukte vel in de lade met de bedrukte zijde omlaag.
3. Druk vijf blanco pagina's af om afval van de fuserrollers
te verwijderen.
1. Druk de pagina met herhaaldelijke storingen af.
Raak op het bedieningspaneel Apparaat > Ondersteuning >
Ondersteuningspagina's > Terugkerende storingen aan.
2. Om de oorzaak vast te stellen, meet u de afstand tussen de
afdrukdefecten.
• 28 mm (1,1 inch) - Afdrukmodule
• 53 mm (2,1 inch) - Afdrukmodule
• 94 mm (3,7 inch) - Afdrukmodule
• 49 mm (1,9 inch) - Transferrol
• 80 mm (3,1 inch) - Fuser
• 95 mm (3,7 inch) - Fuser
3. Als de terugkerende storingen overeenkomen met de
afdrukmodule-afstanden, vervangt u de afdrukmodule.
4. Als de afstand overeenkomt met de fuser of transferrol, belt u voor
onderhoud of vervangt u de onderhoudsset.
B400 Printer
®
Richtlijnen voor afdrukken op enveloppen
op pagina 122 voor meer informatie.
op
Papierregistratie