Problemen oplossen
Opmerking:
Met het oog op het behoud van de afdrukkwaliteit genereert de tonercassette een
waarschuwingsbericht als de toner opraakt. Als de tonercassette dit niveau bereikt, verschijnt
een waarschuwingsbericht. Is de tonercassette eenmaal leeg, dan wordt u in een ander bericht
aangespoord om de tonercassette te vervangen. De printer drukt niet meer af zolang de nieuwe
tonercassette niet is geïnstalleerd.
Symptoom
De afdrukken zijn te licht.
Toner vlekt of afdruk veegt.
Er zitten vlekken op de achterzijde van
de afdrukken.
Er verschijnen willekeurige stippen op
de afdrukken, of het beeld is wazig.
De afdrukken zijn leeg.
154
Xerox
VersaLink
®
Handleiding voor de gebruiker
Oplossingen
• U kunt het tonerniveau controleren op het bedieningspaneel, via de
printerdriver of de Embedded Web Server. Als de tonercassette bijna
leeg is, vervangt u deze.
• Zorg dat de tonercassette goedgekeurd is voor gebruik in deze
printer en vervang de cassette zo nodig. Gebruik voor de beste
resultaten een officiële Xerox-tonercassette.
• Vervang het papier door papier van het aanbevolen formaat en
-type en controleer of de instellingen van uw printer en printerdriver
juist zijn.
• Controleer of het gebruikte papier droog is en ondersteund wordt.
Zo niet, vervang het papier dan.
• Wijzig de instellingen voor papiersoort in de printerdriver. Selecteer
in de printerdriver het tabblad Afdrukopties, selecteer Papier en
wijzig vervolgens de instelling Andere soort.
• Wijzig de instellingen voor papiersoort in de printerdriver. Wijzig
bijvoorbeeld Normaal in Licht karton. Selecteer in de printerdriver
het tabblad Afdrukopties, selecteer Papier en wijzig vervolgens de
instelling Andere soort.
• Controleer of het formaat, de soort en het gewicht van het papier
kloppen. Zo niet, wijzig dan de papierinstellingen.
• Controleer of de printer is aangesloten op een stopcontact met de
juiste netspanning. Bekijk de elektrische specificaties van de printer
eventueel samen met een elektricien. Raadpleeg
specificaties
• Controleer of de tonercassette juist is geplaatst.
• Als u een tonercassette van een ander merk hebt gebruikt, plaatst u
een officiële Xerox-tonercassette.
• Gebruik de papiersoort Ruw oppervlak of probeer een papiersoort
met een gladder oppervlak.
• De luchtvochtigheid in de ruimte moet binnen de specificaties
blijven. Zie voor meer informatie
pagina 164.
• Schakel de printer uit en vervolgens weer in.
• Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met uw
Xerox-vertegenwoordiger.
B400 Printer
®
op pagina 165.
Relatieve luchtvochtigheid
Elektrische
op