Printingscout-Waarschuwingen; Fax- En Scanwaarschuwingen; Technische Ondersteuning Phasersmart; Online Support-Assistent - Xerox Phaser 8560MFP Gebruikershandleiding
Verberg thumbnails
Zie ook voor Phaser 8560MFP:
- Gebruikershandleiding (287 pagina's) ,
- Handleiding (102 pagina's) ,
- Handleiding (87 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
PrintingScout-waarschuwingen
PrintingScout is een hulpprogramma dat met uw Xerox-printerstuurprogramma wordt
geïnstalleerd. Wanneer een afdruktaak wordt verzonden, controleert dit programma
automatisch de printerstatus. Als de taak niet op de printer kan worden afgedrukt, wordt via
PrintingScout automatisch een bericht op uw computer weergegeven, zodat u weet dat u actie
moet ondernemen. Klik op het bericht om de instructies voor de oplossing van het probleem
weer te geven.
Fax- en scanwaarschuwingen
Door middel van waarschuwingen krijgt de gebruiker berichten en instructies voor het
oplossen van eventuele problemen die zich tijdens het faxen of scannen voordoen.
Waarschuwingen kunnen worden bekeken via CentreWare IS of via het hulpprogramma
Xerox Help Center.
Opmerking:
In geval van faxfouten kan er nog wel worden gescand, gekopieerd
of afgedrukt.
Technische ondersteuning PhaserSMART
De technische ondersteuning van PhaserSMART is een geautomatiseerd hulpsysteem dat
gebruikmaakt van uw standaardwebbrowser om diagnostische informatie van uw systeem naar
de Xerox-website te sturen voor nader onderzoek. De technische ondersteuning van
PhaserSMART bekijkt de informatie, identificeert het probleem en suggereert een oplossing.
Als het probleem niet is opgelost nadat u de gesuggereerde procedure hebt uitgevoerd, wordt u
door de technische ondersteuning van PhaserSMART ondersteund bij het openen van een
serviceverzoek bij een Xerox Center voor klantenondersteuning.
Technische ondersteuning van PhaserSMART openen:
1.
Open de browser en ga naar www.phaserSMART.com.
2.
Voer in het browservenster het IP-adres van uw systeem in.
3.
Volg de instructies op het scherm.
Online support-assistent
De Online support-assistent is een kennisdatabase die instructies en hulp bij het oplossen van
printerproblemen biedt. U vindt hier oplossingen voor problemen met de afdrukkwaliteit,
papierstoringen, software-installatie en nog veel meer.
Als u de Online support-assistent wilt openen, gaat u naar de Xerox Support-website voor
uw printer:
■
www.xerox.com/office/8560MFPsupport
www.xerox.com/office/8860MFPsupport
■
Multifunctionele Phaser® 8560MFP/8860MFP-printer
(Phaser 8560MFP-printer)
(Phaser 8860MFP-printer)
9-28
Help-informatie
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
