Advertenties
Problemen met geïnstalleerde optionele accessoires
Als een optionele accessoire na het installeren niet goed functioneert of stopt met functioneren:
•
Zet de printer uit, wacht 10 seconden en zet dan de printer weer aan. Als het probleem daarmee niet is verholpen,
haalt u de stekker uit het stopcontact en controleert u de aansluiting tussen de optionele accessoire en de printer.
•
Druk het printerinstellingenrapport af om te zien of de optie wordt vermeld in de lijst met Geïnstalleerde opties.
Installeer de optie opnieuw als deze niet wordt vermeld. Zie "Rapport/Lijst".
•
Zorg dat de optie is geselecteerd in het printerstuurprogramma dat u gebruikt.
De volgende tabel geeft een overzicht van de optionele accessoires voor de printer en de oplossingen voor problemen
die zich kunnen voordoen. Bel onze klantenservice als de gegeven oplossing niet het gewenste effect heeft.
Probleem
550-vel papierinvoer
Draadloze adapter
Problemen met Wi-Fi Direct
Probleem
Het toestel detecteert de printer niet.
Het toestel kan de printer niet detecteren,
zelfs wanneer de procedure in "Het Wi-Fi
Direct-netwerk loskoppelen" werd
uitgevoerd.
De netwerkmodus van de printer kan niet
worden ingesteld op Ad-hoc.
Wi-Fi Direct kan niet ingesteld worden op
Inschakelen.
Overige problemen
Probleem
Er bevindt zich condensatie in de printer.
358
Handleiding Problemen oplossen
Oplossing
• Controleer of de lade voor 550 vel goed is geïnstalleerd. Installeer de invoer
opnieuw. Zie "De optionele lade voor 550 vel verwijderen" en "De optionele lade
voor 550 vellen installeren".
• Controleer of het afdrukmedium goed is geplaatst. Zie "Afdrukmedia plaatsen in
Lade 1 en de optionele lade voor 550 vel" voor meer informatie.
• Controleer of de draadloze adapter goed in de juiste sleuf zit.
Oplossing
Het is mogelijk dat de printer verbonden is met een ander toestel via Wi-Fi Direct.
Koppel de printer en het toestel los. Zie "Het Wi-Fi Direct-netwerk loskoppelen".
Het is mogelijk dat het toestel automatisch opnieuw een verbinding maakt met de
printer. Reset de wachtwoordzin voor Wi-Fi Direct en verbreek de verbinding van
het toestel. Zie "De wachtwoordzin herstellen".
Zorg ervoor dat Wi-Fi Direct is ingesteld op Uitschakelen.
Zorg ervoor dat de netwerkmodus is ingesteld op Infrastructuur.
Oplossing
Dit kan zich in de winter voordoen binnen enkele uren nadat u de verwarming
hebt aangezet in ruimte waar de printer staat. Dit komt ook voor wanneer u de
printer gebruikt op een plaats met een relatieve luchtvochtigheid van 85% of
hoger. Verlaag de luchtvochtigheid of verplaats de printer naar een minder
vochtige omgeving.
Advertenties
Hoofdstukken
