Printermeldingen begrijpen
Het LCD-scherm van de printer laat foutmeldingen zien die de status van de printer beschrijven en duidt mogelijke
printerproblemen aan die u moet oplossen. In dit hoofdstuk vindt u een lijst met storingscodes en instructies voor
het oplossen van foutmeldingen. Wanneer u contact opneemt met customersupport over een fout, houdt dan de
storingscodes en -meldingen bij de hand.
OPGELET:
als zich een fout voordoet, kunnen de afdrukgegevens die zich nog in de printer bevinden en de in het geheugen van
de printer opgenomen informatie beschadigd raken.
OPMERKING:
een storingscode wordt in een foutmelding vermeld.
OPMERKING:
voor storingscodes die niet in dit hoofdstuk staan, wordt verwezen naar instructies bij elke foutmelding.
Storingscodes
Storingscode
Wat u kunt doen
004-310
Zet de printer uit. Controleer of de lade op de juiste manier is geïnstalleerd en zet de printer aan. Neem
contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt.
009-340
Zet de printer uit. Reinig de CTD-sensor met een schoon en droog wattenstaafje en zet de printer aan.
Neem contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt. Zie "De CTD-sensor reinigen" voor
meer informatie over het reinigen van de CTD-sensor.
009-360
Zet de printer uit. Controleer of de gele tonercassette op de juiste manier is geïnstalleerd en zet de printer
aan. Neem contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt. Zie "De tonercassettes vervangen"
voor meer informatie over het plaatsen van de tonercassette.
009-361
Zet de printer uit. Controleer of de magenta tonercassette op de juiste manier is geïnstalleerd en zet de
printer aan. Neem contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt. Zie "De tonercassettes
vervangen" voor meer informatie over het plaatsen van de tonercassette.
009-362
Zet de printer uit. Controleer of de cyaan tonercassette op de juiste manier is geïnstalleerd en zet de printer
aan. Neem contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt. Zie "De tonercassettes vervangen"
voor meer informatie over het plaatsen van de tonercassette.
009-363
Zet de printer uit. Controleer of de zwarte tonercassette op de juiste manier is geïnstalleerd en zet de
printer aan. Neem contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt. Zie "De tonercassettes
vervangen" voor meer informatie over het plaatsen van de tonercassette.
009-367
Zet de printer uit. Controleer of de gele tonercassette op de juiste manier is geïnstalleerd en zet de printer
aan. Neem contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt. Zie "De tonercassettes vervangen"
voor meer informatie over het plaatsen van de tonercassette.
009-368
Zet de printer uit. Controleer of de magenta tonercassette op de juiste manier is geïnstalleerd en zet de
printer aan. Neem contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt. Zie "De tonercassettes
vervangen" voor meer informatie over het plaatsen van de tonercassette.
009-369
Zet de printer uit. Controleer of de cyaan tonercassette op de juiste manier is geïnstalleerd en zet de printer
aan. Neem contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt. Zie "De tonercassettes vervangen"
voor meer informatie over het plaatsen van de tonercassette.
009-370
Zet de printer uit. Controleer of de zwarte tonercassette op de juiste manier is geïnstalleerd en zet de
printer aan. Neem contact op met customersupport als deze fout zich herhaalt. Zie "De tonercassettes
vervangen" voor meer informatie over het plaatsen van de tonercassette.
010-317
Zet de printer uit, wacht 30 minuten tot de fusereenheid is afgekoeld en controleer of de fusereenheid op de
juiste manier is geïnstalleerd. Zie "De fusereenheid vervangen" voor meer informatie over het plaatsen van
de fusereenheid.
23
Printermeldingen begrijpen
271